观山湖区人社局走进观山湖公园开展特色宣传活动

观山湖区人社局走进观山湖公园开展特色宣传活动

为创新社保政策宣传模式，让民生服务更贴近群众生活，12月14日，贵阳市观山湖区人力资源和社会保障局在观山湖公园精心组织了一场游园式社保宣传活动。活动以“休闲游园+政策普及”的轻松形式，将社保知识与便民服务精准送达群众身边，切实提升了政策知晓度和群众获得感。

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活动现场，宣传氛围热烈而温馨。工作人员在公园人流密集区域设置宣传服务专区，悬挂“社保服务进万家 真情温暖你我他”主题横幅，摆放图文并茂的社保政策解读展板，清晰呈现社保缴费、待遇申领、资格认证等核心业务要点。不同于传统宣讲模式，此次游园式宣传更注重互动与体验，工作人员化身“移动政策讲解员”，主动融入游园群众中，用通俗易懂的语言讲解社保相关政策，引导群众在漫步休闲中轻松学习社 保知识，有效拉近了与群众的距离。

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此次活动成效显著，累计覆盖群众200余人。针对群众普遍关心的社保关系转移、养老金领取条件等高频问题，工作人员耐心细致地进行一对一答疑解惑，累计解答群众疑问50余人次，成功化解了群众在社保业务办理中的诸多困惑。为方便群众后续深入了解政策，工作人员现场发放社保政策手册等资料300余本。同时，考虑到老年群体等操作不便的特殊需求，工作人员主动提供“手把手”指导服务，顺利协助10名市民完成社保待遇资格认证，切实解决了群众的“急难愁盼”问题。

观山湖区人社局相关负责人表示，此次游园式社保宣传活动是该局拓宽服务渠道、创新宣传形式的有益探索。下一步，将持续聚焦群众社保服务需求，不断探索更多群众喜闻乐见的宣传模式，推动社保宣传走进社区、校园、企业等更多场景，让社保服务真正实现“零距离”贴近群众，为筑牢群众民生保障防线奠定坚实基础。