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测量系统分析培训资料
测量系统分析(Measurement System Analysis,MSA)是一种用于评估测量过程本身是否可靠、能否准确识别产品特性差异的统计方法。其核心目标是判断测量误差是否小到可以接受,确保测量数据能真实反映产品的实际质量水平,为质量决策(如合格判定、过程分析)提供有效依据。
在班组质量管理中,MSA 尤为重要 —— 如果测量系统本身不可靠,那么 “自检、互检、专检” 得到的数据都是无效的,后续的质量分析和改进也会失去意义。
一、测量系统的误差构成
测量系统的总误差由两部分组成:
- 位置变差偏倚(Bias):测量结果的观测平均值与 “基准值(真值)” 的差值,反映测量系统的准确度。线性(Linearity):在测量量程范围内,不同测量点的偏倚是否一致。比如用卡尺测量 5mm 和 50mm 的工件,偏倚是否相同。稳定性(Stability):测量系统在长时间内(不同班次、不同环境)的偏倚变化情况,反映系统的漂移程度。
- 宽度变差重复性(Repeatability):同一测量人员,使用同一测量设备,在相同条件下,多次测量同一工件同一特性的波动,反映设备本身的变异。再现性(Reproducibility):不同测量人员,使用同一测量设备,测量同一工件同一特性的波动,反映人员操作差异带来的变异。 重复性 + 再现性,合称GRR(Gage Repeatability and Reproducibility),是 MSA 中最核心的分析内容。
- 新测量设备投入使用前的验证。
- 测量设备定期校准后的性能确认。
- 产品质量出现异常,怀疑测量系统存在问题时。
- 关键质量特性(CTQ)的测量过程日常监控。
- 班组检验工具(如卡尺、千分尺、电子秤)的可靠性评估。
交叉法 GRR 是最常用的方法,适用于破坏性测量以外的计量型数据(如尺寸、重量等连续数据),具体步骤如下:
- 实验准备选取k 名测量人员(通常 2~3 人,覆盖班组常规检验员)。 选取n 个代表性工件(通常 5~10 个,涵盖产品特性的正常波动范围)。 确定m 次重复测量次数(通常 2~3 次)。 对工件进行随机编号,避免测量人员主观判断。
- 数据采集每名测量人员按随机顺序,对 n 个工件各测量 m 次,记录所有测量数据,且测量人员之间互不干扰。
- 数据分析计算重复性方差(σᵣₑₚ)、再现性方差(σᵣₑₚₒ),得到测量系统方差(σₘₛ = √(σᵣₑₚ² + σᵣₑₚₒ²))。 计算测量系统变异占总变异的百分比(% GRR)。
- 判定标准
- % GRR 占比测量系统可接受性<10%优秀,完全可接受10%~30%条件可接受,取决于测量对象的重要性、成本等因素>30%不可接受,必须改进测量系统(如人员培训、设备维修 / 更换)
- 计数型 MSA
- 适用于定性测量数据(如合格 / 不合格、外观缺陷等级),核心是评估测量人员之间、测量人员与标准之间的一致性,常用分析工具是kappa 分析
- 应用场景:班组外观检验、缺陷判定等。
- 破坏性测量 MSA
- 适用于测量后工件被破坏的场景(如拉伸强度测试、盐雾试验),需采用嵌套法 GRR,原理与交叉法类似,但实验设计需调整(同一工件无法被多次测量,需分组取样)。
- 选择关键测量点:优先对影响产品核心质量特性的测量工具开展 MSA,避免全面铺开导致资源浪费。
- 全员参与:让班组检验员、操作工参与数据采集,提升对测量系统重要性的认知。
- 问题整改闭环:若测量系统不可接受,需针对性整改 —— 重复性差则维修 / 更换设备;再现性差则开展人员操作培训、统一测量方法。
- 定期复评:测量系统并非一劳永逸,需按周期(如季度、半年)复评,确保持续可靠。
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