诉求直达 服务升温

涿州市公安局交通管理大队民意中心

正式成立

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为切实回应群众“急难愁盼”，打通警民沟通“最后一公里”，涿州市公安局交通管理大队正式成立民意中心，以“知民情、通民意、解民忧、惠民生”为宗旨，全力打造优质、高效的交管服务。

民意中心整合多方资源，建立“接诉即办、主动作为、解难答疑、督导回访”全闭环工作机制，聚焦道路交通秩序、车驾管业务、交通设施优化、事故处理咨询等群众关切的问题，诉求有回应，难事有落实，切实为企业和群众提供精准、便捷的交管服务。

诉求反馈渠道现已畅通，各种方式任你选！

1、民意线上收集：

邮箱反馈：

zzjjminyizhongxin@163.com

2、公安交管服务热线：0312-12123受理各类交管业务咨询、紧急诉求。工作时间：周一至周日（8:00—17:30）

3、民意中心电话：0312-3663122、0312-3663123接收意见建议、投诉举报、督导回访。工作时间：（法定工作日）8:30-12:00；13:30-17:30。

民有所呼、警有所应，涿州市公安局交通管理大队民意中心将以真心听民意，以实干解民忧，持续优化服务流程，提升办事效能，与群众携手共建安全、畅通、有序的道路交通环境！

如果有相关诉求或建议，欢迎随时通过以上渠道联系我们！

来源：涿州新闻

运营：李瀚

责任编辑：谢鹏 刘丽鸿

监制：王金玮

涿州融媒新媒体中心

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