国家知识产权局信息显示，腾讯科技（深圳）有限公司申请一项名为“消息处理方法、装置、计算机设备及存储介质”的专利，公开号CN121326590A，申请日期为2024年7月。

专利摘要显示，本发明实施例公开了一种消息处理方法、装置、计算机设备及存储介质，其中方法包括：获取第一应用程序中的目标会话消息；目标会话消息是向第一应用程序中的程序客服发送的会话消息；在第二应用程序中建立目标群组；目标群组的成员包括第一对象及第二对象，第一对象包括第二应用程序中用于对开发问题进行答复的答复对象，第二对象包括代表目标对象在目标群组中进行消息收发的虚拟对象；目标会话消息在目标群组中显示为第二对象的会话消息；从目标群组中，获取第一对象对第二对象的会话消息进行答复得到的答复消息；通过第一应用程序中的程序客服，在第一应用程序中向目标对象反馈答复消息，可提升对开发问题的答复效率。

天眼查资料显示，腾讯科技（深圳）有限公司，成立于2000年，位于深圳市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本200万美元。通过天眼查大数据分析，腾讯科技（深圳）有限公司共对外投资了15家企业，参与招投标项目279次，财产线索方面有商标信息5000条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可574个。

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作者：情报员