这个年末,白酒、红酒、啤酒,几乎所有传统酒类的销售数据都在透露寒意。然而,在酒饮市场低迷的环境下,一个名叫“果立方”的新酒饮品牌,却连续22个月增长超过20%,2025年1-7月,其更是同比增长80%。

这个产品背后,正是几近被舆论遗忘的品牌——江小白,一个曾靠一款产品在白酒红海里差异化突围,又因被质疑,跌入漫长低谷的品牌。

从年销30亿的“神话”,到陷入批评的泥潭,再到凭借一款新产品逆势重生,江小白的故事像一部商业过山车。但剥开戏剧性的外壳,它的“翻身仗”揭示了当下商业世界一个最朴素却最有力的真理:所有穿越周期的胜利,都是“用户主义”对“自我中心主义”的胜利。

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01 谷底不是终点,而是价值回归的起点

每一个陷入困境的品牌,都面临一个关键抉择:是归咎于环境,还是审视自身?

2019年前后,江小白站在了舆论的风口浪尖,“文案好,酒不好”的批评不绝于耳。与此同时,中国白酒市场正被“酱香热”的黄金浪潮席卷。无数资本和渠道向江小白抛出橄榄枝:“做酱酒,钱马上到位。”

这诱惑巨大。短期看,这是摆脱困境、重回牌桌的捷径。但江小白创始人和他的团队,做出了一个反直觉的“笨”决定:拒绝风口,砍掉冗余营销,把所有资源押回原点——产品本身。

“自断臂臂”需要勇气。这意味着承认过去的成功模式已失效,并敢于在无人喝彩的黑暗隧道里,重新锻造核心能力。

这并非个例。商业史上,真正的反弹往往始于一次清醒的“自我否定”。

1997年,重返苹果的乔布斯,第一件事就是大刀阔斧砍掉杂乱的产品线,将数十个型号精简为仅四个象限的清晰矩阵,聚焦打造极致产品。他从不是去“追赶”当时的PC潮流,而是重新定义电脑与人的关系。

任天堂在Wii U遭遇惨败后,没有盲目跟风投入高配置军备竞赛,而是回归“创造独特游玩体验”的初心,最终带来了融合家用与便携的Switch,开创了全新市场。

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江小白的选择与之同源:当一条路走到瓶颈,最有效的突破不是去寻找另一条热门赛道,而是回到为什么出发的原点,问自己还能为用户创造什么独一无二的价值。

02 第一狠招:死磕产品,在无人问津处建立壁垒

江小白将资源All in在“新酒饮”赛道,果立方是其交出的第一份答卷。这份答卷的撰写,建立在对用户的理解上。

传统白酒混饮,一个微小但普遍的痛点是:一旦加入果汁、汽水,酒体会变得浑浊、分层,观感和口感大打折扣。多数企业将其视为无关紧要的细节,或归咎于用户“喝法不对”。

果立方却选择“死磕”这个痛点。研发团队投入巨大精力,攻克了酸碱平衡与乳化稳定性技术。成果是革命性的:果立方实现了“怎么混都清澈”。这看似微小的技术突破,实则为用户打开了“DIY调酒”的快乐大门,将饮酒从被动接受变成主动创造。

真正的产品主义,是回归用户价值,解决他们在意的、甚至未曾清晰表达的难题。

这需要极致的耐心和对常识的坚守。原料上,他们遍寻优质水果产地;体验上,将酒精度精准锚定在微醺舒适的区间;甚至瓶身都经过上百次测试,只为能轻松放入口袋。

这种“笨功夫”,让我想起国产运动品牌安踏。在早期,运动市场被国际品牌光环笼罩,众多国内品牌追逐模仿潮流设计时,安踏选择了一条看似更笨、更重的路——死磕专业运动科技,尤其是针对大众最普遍的运动场景进行深度研发。

它没有仅仅满足于制造外观时尚的运动鞋,而是深入洞察到中国消费者最日常、最高频的运动痛点:在水泥地、柏油路等硬质场地上,篮球鞋的耐磨性是最大短板。为此,安踏投入大量资源,研发并持续迭代著名的 “水泥克星”外底技术,显著提升鞋底在恶劣场地上的耐久性。这解决的不仅是运动需求,更是“一双鞋要耐穿一整个赛季”的切实经济考量与硬核功能诉求。

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所有伟大的产品,都是对人性深刻洞察的物理结晶。在用户最真实、最普遍的场景中,哪怕聚焦一个核心痛点做到极致,就能赢得最深厚的市场根基。

03 第二狠招:用户共创,从“单向宣言”到“双向奔赴”

如果说“死磕产品”是向内修炼内功,那么“用户共创”则是向外构建生态。这是江小白翻身的另一支柱,也是其与过去营销模式最彻底的决裂。

果立方的诞生与发展,全程贯穿着用户的印记:创意来源是用户提出“想要度数更低的果味白酒”;产品新口味的迭代,是由用户测评投票;就连最火的“兑水溶C100”、“兑乌苏”等喝法与混饮调酒文化,均来自用户的自主分享。

这不再是品牌高高在上的教育,而是一场平等的、开放的共同创作。更关键的是,果立方将这种理念系统化、制度化。他们引入“丹纳赫业务管理体系”,建立 “JOS高质量改善体系” ,确保每一条用户反馈都能进入流程,被追踪、被落实。

果立方铺设便利店调酒货架、推出组合装,正是将线上社群的共创热情,引流至线下真实消费场景,完成了从“灵感”到“体验”的闭环,最终21万家混饮组套铺设,把“小酒”变成了年轻人“街头社交”的工具。

这种深度绑定用户的模式,在消费领域其实并不罕见。

小米早期的崛起,正是依赖其MIUI论坛,让数十万“发烧友”参与系统优化,每个周五的更新都承载着用户的期待与智慧。用户不仅是消费者,更是产品经理。

运动品牌lululemon的崛起,并非依靠巨星代言,而是通过打造“品牌大使”(多为瑜伽教练、健身爱好者)社群,从产品设计到社区活动,让核心用户深度参与,构建了极高的忠诚度和口碑。

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一系列商业案例都标志着,用户共创从一句营销口号,进化为企业的核心运营流程。

04 启示录:在速朽时代,做一家“慢公司”

江小白的故事,与当下无数个人和企业的境遇共振:我们都曾高光,都可能跌倒,都面临不确定的隧道。

它的翻身仗给予的最大启示或许是:在这个追逐风口、崇拜速成的时代,最大的差异化竞争力,恰恰是甘于做一家“慢公司”。

慢在战略定力,敢于拒绝眼前诱惑,坚持走自己认定但少有人走的路。

慢在产品打磨,舍得花时间攻克一个微小痛点,建立别人难以短期模仿的技术或体验壁垒。

慢在关系构建,不追求流量的一次性爆发,而致力于与用户建立长期、可信赖的共生关系。

从苹果到任天堂,从lululemon到今天的果立方,它们的成功都并非源于对潮流的亦步亦趋,而是源于对用户本质需求的深刻洞察,以及将这种洞察转化为卓越产品和亲密关系的超凡耐心。

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潮水退去,方知谁在裸泳。当市场热潮平息,喧嚣营销失效,最终能留在用户手中、心里和生活中的,永远是那些真正尊重他们、理解他们、并愿意与他们一起成长的产品和品牌。

江小白的隧道穿越记,最终讲述的正是这样一个简单而古老的商业寓言:你的用户,就是你穿越任何周期最可靠的伙伴和向导。

认准这条专业、值得坚持的路,沉下心,慢慢打磨,无论是企业还是个人,终将迎来属于自己的、更坚实的高光时刻。