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奶茶店的后场,一场始于“花名”的共谋。

三只松鼠大家知道吧?!每一个进其公司的人都会给自己取一个“鼠名”。

鼠小妹、鼠大帅、鼠政委、鼠道三、松鼠老爹……一整个鼠姓家族,在社交平台上引起了不少网友的关注和讨论。

你以为只有三只松鼠全员“鼠化”?不不不,走进奶茶界,你会发现——这里早已悄悄掀起过一场“花名狂欢”。

01■

当“屎壳郎”开始做蛋糕

网友分享产品标签上店员的“花名”(图源小红书)
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网友分享产品标签上店员的“花名”(图源小红书)

一切要从一位网友的外卖说起……

那天,她拆开某奶茶店的原味巴斯克芝士蛋糕,包装上温馨提示:“最佳赏味期:XXX”“解冻时间:XXX”“保存:冷藏”……

到这里一切正常,甚至颇为贴心。

直到她看见最后制作人一栏里赫然写着:“屎壳郎”。

那一刻,蛋糕的香甜和“屎壳郎”三个字在脑中疯狂对撞。蛋糕还香吗?不知道,反正大脑在宕机0.5秒后狂笑出声:“谢谢,有被幽默到。”

网友讨论奶茶店员“花名”(图源小红书)
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网友讨论奶茶店员“花名”(图源小红书)

随手一翻评论区,更多“卧龙凤雏”纷纷浮现,像邢天铠甲、电饭煲、美的、奥特曼、羊癫疯……每一个名字,都是对消费者心灵的一次小小震颤。

有网友更是辣评到:“原来还有这么多我们不知道的‘全名制作人’。”

但你猜怎么着?这看似无厘头的“花名文学”,早就在奶茶界暗搓搓卷成了一场沉浸式行为艺术。

网友讨论奶茶店员“花名”(图源小红书)
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网友讨论奶茶店员“花名”(图源小红书)

不过,为了避免引起不必要的误会,品牌们也都搞起了认证。或许你以后会在订单标签上看到,那些既保留着“屎壳郎”们的创意署名,在旁边也附上了真实的工号或实名认证。

幽默不减,责任亦不缺席。

02■

品牌运营悄悄加入“发疯群聊”

很快,各大品牌也加入这场脑洞大战——不过方向逐渐跑偏成“ID与产品的灵魂联动”。

益禾堂选手申请出战,不少同事改名为“益杯烧仙草没招了”“杨枝甘露寺静白”“粉黛苹果然又是我背锅”等等,利用产品名称给自己取谐音梗的花名。连官方也亲自盖章:“同事们的精神状态,真的很抽象了。”

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网友讨论奶茶店员“花名”(图源小红书)
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网友讨论奶茶店员“花名”(图源小红书)

1点点的波霸、茶冻、红豆、椰果小料也有自己十分洋气的英文名,像“霸主任bedroom”、“茶秘书charms”“豆老师dollars”、“椰老师yellows”等,受到了不少网友的喜爱。

从匿名到知名,不难发现,茶饮品牌的客服早已有了其专属名称。像茶百道的客服叫“脆波波”、喜茶的客服叫“茶坊苦抹·浓”、古茗的客服叫“奶芙”、茉莉奶白的客服叫“雪绒芝士”……利用和自家饮品相关的元素命名,更能让消费者沉浸式体验。

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不少消费者表示:“每次看到就像在念接头暗号”!

幽默,成了最轻盈最有效的广告。

原来,在那些我们看不见的操作台后,一群自称“奥特曼”“美的”“脆波波”“杨枝甘露寺静白”的店员,正默默从事着饮品与甜点的工作。

这些看似发疯的花名,实则是品牌、员工与消费者之间一场心照不宣的共谋。

茶饮店员的“花名”工牌(图源小红书)
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茶饮店员的“花名”工牌(图源小红书)

对员工而言,一个有趣的花名是平淡工作中的“呼吸口”,是用创意为自己赋权,将重复劳动转化为略带戏谑的“艺术创作”。

对品牌而言,这些名字成了天然的社交货币,进一步激发了消费者拍照分享,让一张小小的标签也能成为传播素材。

对消费者而言,点单不再只是交易,更成了一次轻快的情感互动。那个陌生的名字背后,或许是一个个具体的、鲜活的、或许同样疲惫但愿意传递快乐的人。

所以,下次接过那杯奶茶或那份甜点时,别忘了看一眼标签。为你制作它的,可能不是“屎壳郎”,而是一位深藏不露的“生活艺术家”。