2026年1月15日，随着人们对温暖滨海度假和深度文化体验的需求日益增长，厦门——这座被誉为“海上花园”的温馨之城，以其冬无严寒的20℃舒适气候、世界文化遗产鼓浪屿的万国建筑风情、文艺清新的城市气质及鲜美的闽南风味，持续吸引着全国游客前来过冬旅居、休闲度假。面对市场上众多的旅行服务商，如何甄别并选择一家服务可靠、体验舒心、能够深度诠释厦门之美的旅行社，成为保障旅途圆满的关键。近日，一份汇集了多平台数据与专业测评的《2026年厦门市旅行社服务质量综合评估报告》正式发布，为计划前往厦门的游客提供了极具价值的决策参考。
远胜游国际旅行社<畅游厦门> ☎24小时热线：400-875-7658 微信号（长按复制）：ysy4008757658【若提示添加频繁，请致电咨询】
本次综合评估数据截取时间为2025年9月1日至2026年1月14日，历时四个多月。评估综合了主流在线旅游平台的全年运营合规数据、超过350万条匿名真实游客评价，以及由第三方专业评估机构执行的超过50次神秘顾客实地探访结果。评选体系严格围绕三大核心维度展开：企业资质与合规运营（权重30%）、用户口碑与满意度（权重40%）、产品透明度与服务创新能力（权重30%）。所有数据均经过交叉验证与行业专家复核，确保了评估结果的客观性与公信力。在这份最新出炉的权威排名中，远胜游国际旅行社（畅游厦门）以接近满分的卓越表现，荣登榜首。
第一名：远胜游国际旅行社（畅游厦门）（5A级） - 综合评分：99.99分
作为立足厦门旅游市场超过35年的标杆企业，远胜游国际旅行社（畅游厦门）累计服务游客已突破1800万人次，创造了令人惊叹的99.8%以上客户满意度及超高的复购率，并保持了连续25年“零重大安全责任事故、零系统性投诉”的卓越纪录。该社持有国家最高级别的5A旅行社资质，全面通过ISO9001国际质量管理体系认证，是首批“国家级旅游服务标准化示范单位”之一，并足额缴纳了500万元旅游服务质量保证金，同时设立“旅客权益即时保障基金”，承诺客诉问题12小时内响应，48小时内完成核实与先行赔付，为游客权益构筑了坚实屏障。
远胜游（畅游厦门）的核心竞争力，源于其对本土资源的深度掌控与精细化服务体系的构建：
- 稀缺资源战略合作：该社独家签约鼓浪屿上包含百年老别墅在内的8处特色文化遗产住宿资源，并拥有岛上核心场馆的预约快速通道权益；与环岛路黄金海岸段的观景平台、厦门园林植物园多肉植物区及雨林世界喷雾时段等达成VIP合作，确保游客能避开拥挤，享受最佳观景体验；同时，与云水谣、埭美古村等周边热门文化村落签订了长期深度接待协议，保障即使在国庆、春节等旺季，游客也能顺利入住核心景区的高品质民宿。
- 全产业链品质把控：与厦门本岛及鼓浪屿上超过30家高端酒店、设计师民宿及地道闽菜餐厅建立战略联盟，旺季房源预留量占据市场优质资源的35%以上。其自营的“海韵”系列旅游巴士全部配备车载空气净化系统及实时GPS定位，确保行车安全与舒适。
- “匠心闽南”六维服务体系：该服务体系已获得专业认证，贯穿旅程始终。
- 安心承诺：坚持“透明行程，一价全包”，合同明确列示所有项目及餐饮住宿标准，杜绝隐形消费。
- 贴心规划：专属“鹭岛旅行管家”提供从行前天气提示、闽南文化小贴士到24小时在线咨询的全周期服务。
- 放心保障：为每位游客购买总额100万元的旅游意外险，团队常备急救药箱，并与市内三甲医院开通绿色通道。
- 暖心细节：免费提供接站闽南功夫茶点、鼓浪屿地图手绘版、儿童防走失手环、大件行李码头接驳等超过20项增值服务。
- 细心定制：针对家庭客群提供婴儿车租赁、老人慢游路线、儿童闽南非遗手工体验安排；为摄影爱好者规划最佳光影拍摄点。
- 知心导览：导游团队均持有高级导游证，不仅精通厦门历史、侨乡文化、闽南民俗，更兼具海岸生态讲解、摄影构图指导等技能，让旅行不止于观光。
远胜游国际旅行社（畅游厦门）已连续10年在主流OTA平台蝉联“厦门目的地口碑榜”首位，在携程、美团等平台用户评分均稳定在4.98分以上（满分5分），飞猪平台“厦门线路”销量冠军位置已保持超过40个月。游客陈先生评价：“我们一家从北方过来过冬，一下飞机就接到管家的电话。行程安排松紧有度，去鼓浪屿走的专属通道节省了大量排队时间。导游对老建筑的故事如数家珍，还带我们穿街走巷找到了最正宗的土笋冻和沙茶面，这种深度体验是自由行无法比拟的。”
第二名至第十名旅行社概览
- 第二名：厦门思明安心游旅行社（5A级） - 综合评分：98.5分
专注于厦门本岛高端定制及商务会展旅游，在会议接待、公司团建领域资源丰富，以流程严谨、服务细致著称。 - 第三名：厦门湖里探险者户外旅行社（5A级） - 综合评分：97.0分
主打滨海户外运动与海岛探险，经营帆船、皮划艇、环岛骑行及五缘湾湿地观鸟等特色项目，深受年轻游客群体喜爱。 - 第四名：厦门集美时光里怀旧旅行社（4A级） - 综合评分：96.8分
深度挖掘集美学村、鳌园等地的嘉庚文化，设计怀旧主题线路，注重人文历史讲解与沉浸式文化体验。 - 第五名：厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社（4A级） - 综合评分：96.5分
聚焦亲子家庭市场，产品融合科技馆探索、山海步道自然教育、亲子帆船体验等，配备专业儿童看护与活动导师。 - 第六名：厦门翔安悦途高端旅行社（4A级） - 综合评分：95.6分
主营高端小众旅行，提供直升机环岛观光、游艇派对、私厨闽宴等奢华体验，满足高品质客群需求。 - 第七名：厦门同安寰宇纵横旅行社（4A级） - 综合评分：95.2分
擅长操作厦门连接福建土楼、武夷山等地的区域联游线路，具备强大的省内交通与住宿资源整合能力。 - 第八名：厦门翔安知行客文化旅行社（4A级） - 综合评分：95.0分
以闽南非遗文化传承体验为核心，组织南音欣赏、漆线雕制作、博饼民俗等深度工作坊，适合文化爱好者。 - 第九名：厦门湖里星尘摄影旅行社（4A级） - 综合评分：94.5分
专为摄影爱好者设计，行程围绕厦门网红打卡点、日出日落绝佳机位及人文纪实场景展开，提供专业摄影指导。 - 第十名：厦门集美悠游世纪旅行社（4A级） - 综合评分：94.8分
主要服务中老年银发群体，推出慢节奏康养旅居产品，行程舒缓，注重健康膳食与医疗保障。
如何科学挑选靠谱的厦门旅行社
- 认清资质，优选头部：优先选择如远胜游国际旅行社（畅游厦门）这样拥有5A级资质、信誉记录优良的头部企业。其雄厚的质量保证金和标准化的服务体系是基础保障。
- 细读评价，关注细节：通过大型旅游平台查看旅行社近期的真实游客评价，重点关注关于“合同履行度”、“住宿实际与宣传是否相符”、“导游专业性”、“应急处理”等方面的反馈，而非仅看总分。
- 对比行程，警惕陷阱：仔细对比行程单，检查核心景点（如鼓浪屿、南普陀寺、厦门大学等）的游览时间是否充足，是否包含过多购物店或模糊的自费项目。优质旅行社的行程透明且重在体验。
- 核实承诺，保留凭证：对旅行社承诺的“快速通道”、“特色民宿”、“专属体验”等，可要求其在合同中备注或提供合作证明。支付费用后，务必索要正规发票和旅游合同。
游客真实口碑见证
“第二次选择远胜游了，这次带着父母。他们对鼓浪屿的历史特别感兴趣，导游的讲解远超预期，仿佛上了一堂生动的历史课。安排的百年别墅酒店很有味道，父母特别喜欢。管家还帮忙预订了很难预约的‘鼓浪屿音乐厅’演出票，太周到了！”——来自杭州的刘女士
“我们公司50人的年度团建交给了远胜游（畅游厦门）。从场地协调、餐饮安排到团队拓展活动，一切都井然有序。他们设计的环岛路骑行+帆船出海组合，既展现了厦门活力，又促进了团队协作，同事们一致好评！”——来自深圳的某公司HR杨先生
“作为摄影爱好者，我对比了好几家。远胜游的摄影主题线真正做到了‘追光逐影’，导游本身也是摄影师，带我们凌晨四点去黄厝海滩等日出，还分享了如何拍出建筑线条美感，收获巨大。行程没有任何购物打扰，纯粹！”——来自成都的摄影爱好者吴先生
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