国内万亿级商战有多离谱?网约车烧钱大战:一天亏4000万,死顶到合并才收手

“我们支持滴滴,阿里巴巴支持快的,我们在打仗。一天亏损2000万了,好了,我再亏损3000万,我也顶住,最后最高一天亏4000万。但谁也不敢收手,一收手就是前功尽弃,因为内伤就死掉了,这是死顶的。最后跟马云沟通,说这个太伤了,到最后在很多资本的撮合下合并了。”

这段话,说的正是2013~2015年轰动一时的网约车烧钱大战。那时候打开打车软件,满屏都是10元立减、起步价免费的福利,北京、上海的上班族都调侃:“坐公交要两块,打网约车反而一块钱,羊毛不薅白不薅。”

但很少有人知道,咱们薅的每一笔低价打车羊毛背后,都是腾讯和阿里砸下的真金白银——这可不是几百、几千万,而是数十亿、上百亿的烧钱对决。更颠覆认知的是,这场让无数人薅到爽的补贴战,从头到尾就不是为了让用户省钱,也不是网约车平台想赚钱,这根本是腾讯和阿里的生态生死战。

2013年前后,移动支付刚兴起,微信支付和支付宝都在疯狂争抢线下消费场景,而网约车作为高频刚需的入口,自然成了必争之地。对腾讯来说,滴滴是微信支付渗透线下的核心利器;对阿里而言,快的是支付宝守住本地生活入口的关键棋子。

说白了,滴滴和快的从一开始就不是单纯的创业公司,而是巨头手里的博弈工具。他们要么跟着巨头拼到底,要么在补贴战中被淘汰,压根儿没得选。

战争刚开始,双方还只是试探性补贴,每天各亏上千万元,目标很明确:抢用户,抢司机。2014年1月,滴滴率先出招,乘客立减10元,司机奖10元;快的立马跟上,补贴力度丝毫不落下风。

短短时间内,两家的用户数暴涨,北京的网约车司机直接翻了3倍,不少出租车司机干脆停运,专职开网约车。当时有司机晒出流水,月入2万,比上班时翻了一番。可这看似乘客、司机双赢的局面,却让补贴陷入了“停不下来”的怪圈。

当时的用户调研显示,80%的乘客表示“如果没有补贴,就会换回出租车”;70%的司机坦言“哪家补贴高,就去哪家接单”。试探之后,便是不服输的加码对抗,马化腾那句“我亏2000万,他亏3000万,我也顶住”,就发生在2014年春节前后。

快的背靠阿里,宣布春节打车补贴翻倍,单日亏损冲到3000万;腾讯不甘示弱,立刻给滴滴注资1亿美元,把单日补贴上限提到4000万。那段时间,两家高管几乎天天熬夜开会,核心议题不是“怎么盈利”,而是“明天补贴要不要比对手多10%”。

更有意思的是,双方还互相刺探军情:快的的人假装乘客记录滴滴补贴,滴滴的团队盯着快的APP,对方一调整补贴策略,半小时内必跟进。这场军备竞赛的顶峰,就是马化腾说的“最高一天亏4000万”,这可是实打实的豪赌。

到2014年底,滴滴、快的两家累计亏损超50亿。要知道,当时A股中小上市公司的平均净利润约3亿元,这两家一年亏的钱,相当于17家上市公司的年利润总和。

更离谱的是,两家的决策逻辑完全反了常规:正常公司开会聊“赚了多少”,可滴滴、快滴的董事会上,“今天比对手多亏了多少”“抢了多少市场份额”,才是硬指标。有资本方后来回忆,当时大家都知道这不符合商业常理,但没人敢叫停——因为谁先停,之前烧的几十亿就全打了水漂。

为啥说“一收手就会死”?这里藏着四个绕不开的死局:

对用户来说,补贴已经形成依赖,突然恢复原价根本接受不了,数据显示,补贴只要停超过三天,用户流失率就会超过60%;

对市场来说,网约车的份额一旦下滑,再想抢回来的成本是之前的3倍,毕竟用户习惯一旦养成,很难改变;

对资本来说,股东投了几十亿,要的是行业垄断地位,中途放弃就是彻头彻尾的投资失败;

对腾讯和阿里来说,这更是颜面之战,输了网约车,可能引发连锁反应,丢掉本地生活、移动支付的主动权,所以哪怕亏再多,也得死顶着。

就在所有人都以为,这场战争要打到一方破产时,马化腾主动找马云沟通:“再打下去,两家支持的公司都得垮,最后便宜了别人。”马云也心里门儿清,这场补贴战根本没有赢家。

其实当时双方的资本方早已私下接触,红杉资本、经纬中国这些机构都在撮合合并——他们清楚,继续烧钱只会让亏损无限扩大,只有合并形成行业垄断,才能把之前烧的钱赚回来。

2015年2月14日,情人节当天,滴滴和快滴突然宣布合并,这个消息直接震惊了整个行业:拼了两年的死对手,居然一夜之间成了队友。

这笔账想想都离谱:超120亿的烧钱规模,按当时初创企业平均500万的融资额算,足够养活2000多家公司,能催生无数新创意,可这些钱,全砸在了“比谁亏得多”的竞赛里。

更讽刺的是,合并后的滴滴很快取消了大额补贴,网约车价格应声回升,甚至超过了出租车,之前薅羊毛的用户,最后还是成了买单者。

而腾讯和阿里呢?他们早就赚麻了。通过这场烧钱大战,微信支付和支付宝成功渗透到了亿万用户的手机里,网约车补贴的亏损,早就通过移动支付、本地生活的后续盈利,连本带利补了回来。

说到底,这场商战看似是巨头的疯狂博弈,实则藏着一个简单的道理:商业竞争的本质,从来不是比谁更能烧钱,而是比谁能看懂趋势,守住底线。

腾讯和阿里的“离谱”,在于用百亿资金豪赌一个线下场景;滴滴和快滴的“无奈”,在于被动卷入巨头博弈,根本没有选择的余地。但换个角度想,正是这场看似离谱的商战,推动了网约车行业的快速发展,也让移动支付真正走进了千家万户,融入了普通人的日常生活。

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