本文转自:人民网-河北频道

“这个群真是帮了我们大忙,不光能换东西、找活儿、打听事,甚至应急搭把手都能找到人!”近日,在河北省辛集市安古城村的“公益小屋”里,正在挑选衣物的市民张大爷由衷称赞。

张大爷口中的“群”,是一个拥有近两万名成员的线上公益社群,而这间十几平方米的实体小屋,正是该社群扎根线下的温暖触角。五年来,这一“线上+线下”融合的互助网络,悄然织就成一张深入邻里生活、惠及群众日常的便民服务网。

这一切的起点,源于“85后”村民柳靖垚的一个朴素想法。五年前,为妥善处理孩子的闲置童装,她牵头组建“古城公益群”,初衷是为宝妈群体搭建衣物互换的平台。

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居民在“公益小屋”内自主挑选衣物。王鹏摄

令人惊喜的是,这份善意迅速传递、持续扩散,如今该社群已覆盖安古城村及周边十几个小区,成员规模达18000余人。为让无形的善意转化为触手可及的服务,柳靖垚在村里搭建起实体“公益小屋”,还创新推出“公益流动小车”,定期上门收取闲置物品,进一步提升线下服务的便捷度。

真正让这张便民网络“活起来、火起来”的,是线上社群蓬勃发展的多元生态。如今,这个“超级社群”早已跳出旧物置换的初始范畴,升级为功能完备的社区信息中枢,涵盖招工用工、二手流转、资讯分享、邻里互助等各类需求,切实解决居民生活中的“小事、急事、烦心事”。

谈到社群带来的改变,柳靖垚感触颇深:“我们从最初的‘物物交换’,到如今‘事事可问、有难能帮’,看到邻里关系因为互助而变得更亲密,看到一件闲置物品在群里找到新主人,看到有人通过一条招工信息找到工作……这些点点滴滴,让我觉得所有付出都特别值得。”公益群就像一条纽带,重新连接起钢筋水泥间的温情,也让“远亲不如近邻”的老话有了新内涵。

截至目前,该公益行动已累计促成两万余件衣物循环利用,线上社群促成的便民交流与互助服务更是不计其数。线下小屋与线上社群相辅相成,以闲置资源循环为起点,构建起物资流转、信息互通、邻里互助的社区服务体系,让便捷与温暖浸润居民日常生活。(王鹏