认证新规对最高管理者的要求主要聚焦于“领导作用”和“体系运行有效性”，并设置了多项“一票否决项”，未达标将直接导致认证不予通过。
新规5.5.3要求认证机构会同认证委托人召开首末次会议，委托企业的最高管理者和QMS职能部门负责人应参加会议，认证机构保留首末次会议签到记录、图片、音像证明材料，如果最高管理者不能参加的，应记录缺席理由。
很多机构也开始要求首末次会议必须有最高管理者的参与，而且必须有清楚的正面照片，如果最高管理者不参与首次会议，说明理由，可以由副总参加，但必须有授权书（授权也只能授权给最高管理层的人，比如公司副总，不可授权普通员工代替最高管理人，以此蒙混过关）。同时要求上传与最高管理者沟通的照片，否则视为卷宗不合格。甚至针对管理层的审核，最好录制不低于一分钟的视频，沟通的内容包括方针、目标、内审、管理评审等，应该由高层管理者负责的内容。并且与最高管理者的面谈在第一和第二阶段都需要，并保存。
另外，在审核的时候，与管理层的沟通和审核记录，要最高管理者自己记住自己说过的话，比如有同行透露，某地方市场管理部门去现场检查就发现了问题，
虽然这样的情况比较少见，但真碰上了你就说得多尴尬啊，所以只要企业回答不上来，就终止审核吧。如果没遇到，市场管理部门后面再去询问企业，他再答不上来的话也和机构没关系了，谁的记忆力也不会那么好，总不能以今天去否定昨天吧。让最高管理者先把审核员要问的几个问题，准备好答案先熟悉一下，避免卡壳。
对于最高管理者的审核时间，标准没有要求，我们目前是按照行业惯例，大概在1.0-2.0小时，比如监督审核1.0小时，初次认证二阶段2.0小时…审核计划在认证到上上报过了，必须在认证到签到并拍照，没有在认证到上报审核计划的，可以以其他方式签到。每次审核都需要签到和签退，有分现场的还得在分现场签到，最好有水印的日期和定位。首次会议的上传时间不晚于首次会议结束时间，末次会议的上传时间不早于末次会议的开始时间。
同行们还有补充的吗，请留下你的看法。
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