全媒体记者王兰兰报道 为切实保障冬季特殊人群的生活安全与身体健康，让他们安全温暖过冬，近日，鼓楼区新华街道自西社区开展“敲门行动”，社区工作人员逐户走访辖区独居老人、残疾人等特殊群体，用脚步丈量民情，让这个冬天因关怀而格外温暖。

“敲门行动”中，社区工作人员走进特殊居民家中，详细了解他们的防寒物资储备情况，耐心询问生活状况与实际困难，叮嘱他们注意冬季防寒保暖和用电用气安全。每到一户，工作人员都仔细询问居民的身体状况与过冬需求，确保他们温暖过冬。

寒冬虽冷，真情暖心。自西社区深入开展“敲门行动”，用心用情解决困难群众的急难愁盼。下一步，该社区将持续开展暖冬关爱行动，常态化推进特殊人群走访帮扶工作，把安全保障和人文关怀送到每一位需要帮助的居民身边，让“民生温度”抵御“冬日严寒”，织密冬季安全防护网。