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网上各种产品测评不少,但测评公共厕所的,你见过吗?

据解放日报近日报道,这两年社交媒体上悄然兴起一股“探厕”风潮,慢慢竟发展成了一条赛道。博主们举起手机,细细打量散落在城市角落里的各种公厕,关心的内容也从能否使用、是否干净等基础问题,“进阶”到了母婴设施是否完善、无障碍设施是否实用、热水手纸等服务是否到位等“高阶”议题,甚至还评选出了一系列“如厕天花板”。

别说,评论里追看的网友还真不少,有人把它当成实用指南甚至打卡攻略,还有人提供线索请博主前去测评,可见是真戳中了大家的需求。

这条赛道里,针对上海公厕的测评贴似乎格外集中,在上海“探厕”的博主似乎也比其他地方的更活跃些,甚至衍生出了“上海必拉榜”等让人忍俊不禁的tag话题。

仔细想想,这并非偶然。上海的城市化建设早、程度高,公厕建设也一直“卷”在全国前列。一份高德地图发布的中国公厕图鉴显示,若以每平方公里的厕所数量计,上海位列全国第一,是当之无愧的“如厕最方便”城市。不仅如此,上海相关部门还会评选年度“最美厕所”,自己和自己“卷”环境、“卷”设施、“卷”服务。

可以说,恰恰是因为建设得好,网友和市民才会更加“挑剔”,进而提出更多更精细化和个性化的要求。这不难理解,当“有没有”的基础需求被满足后,公众的期待自然会转向“好不好”,进而追求“更好”。这不是故意找茬或者苛责,而是一种对更高质量城市建设的期待和鞭策。

看似只是小小一间厕所,却关联着广泛而真切的民生需求。相关测评以及网友们的跟评,为上海公厕优化改善提供了很多有针对性的意见建议。可见,大家不只是被动接受政府部门提供的公共服务,更是主动的体验者、评价者、建设者,体现了真正的“主人翁”精神。

从中,我们也看到了一种更具参与感的城市治理方式。公厕好不好,实际使用的市民最有发言权,从用户真实体验出发的“较真”,往往比自上而下的监管指导更能切中痛点。基于此,民间的智慧与官方的行动相配合,共同构成了城市治理的良性互动。

在城市建设的方方面面,上海始终注重倾听公众的想法,也鼓励公众的参与。我想,之所以针对上海的“探厕”众多,也是因为在这座城市里人们的诉求容易被听到、采纳和落实。有博主就分享,自己曾发布一篇笔记公开吐槽“梧桐区”某厕所没有开放第三卫生间,后来再去看,发现已经开放了。

类似的事例,早已不局限于厕所这件事。数据显示,去年,上海各级人民建议征集部门就收到群众建议10.3万件,报送重要建议摘报、专报等170篇,重要建议采纳率98.6%。来自市民群众的好想法、“金点子”为城市建设提供了不可替代的智力支持。

今后,我们的城市应当乐见更多类似“探厕”的建设性互动。毕竟,城市治理现代化需要宏观的顶层设计,也离不开微观的基层参与,这正是人民城市建设的应有之义。

原标题:《上观时评 | “探厕”博主,为何盯上了上海?》

栏目主编:简工博 题图来源:上观题图

来源:作者:解放日报 顾杰