“黄麻鸡里没黄麻”——上周这六个字像一记闷棍砸在宇辉直播间,弹幕瞬间从“支持乡村振兴”变成“退一赔十”。有人把配料表截图放大到像素块,愣是没找到“黄麻”俩字,于是“虚假宣传”的帽子光速扣下。那一晚,后台退货申请蹭蹭往上涨,客服小姑娘带着哭腔说,仿佛看见几个月的助农成绩被一键清零。
可第二天清晨,供应链同事把原始档案甩进工作群:直播回放第37分22秒,镜头清清楚楚扫过包装背面,配料栏里压根没写过“黄麻”,只有“黄羽麻花鸡”——地方品种旧称,简称被误读成了添加剂。时间线一拉,所谓“虚假宣传”的爆料账号,发博比直播还早半小时,压根没看完全程。反转来得像海南的暴雨,前一秒乌云压顶,后一秒阳光烫脸。
宇辉没喊冤,也没撂挑子。中午12点,他照常出现在文昌基地的椰林里,袖口沾着泥,手里拎着那只被全网审判的鸡,对着手机慢慢科普:黄羽、麻花羽纹、120天散养,是品种特征,不是调味料。没有激昂语调,甚至把镜头让给了养殖场大姐,让大姐用海南普通话讲怎么给鸡搭凉棚、喂椰蓉。弹幕开始刷“原来如此”,像一场集体深呼吸。
地方文旅号最懂这种沉默的力量。文昌文旅先出手,一条短视频配了火箭发射的轰鸣声:我们的鸡和火箭一样,经得起放大镜检查。福建文旅紧接着晒出合作三年的质检报告,最后一页盖着红章,日期比某些营销号的注册时间还早。网友笑称“官方背书比鸡还香”,其实背后逻辑简单:谁家孩子谁抱走,真材实料不怕夜查。
周五那款牛奶吐司上架时,评论区还在刷“黄麻鸡维权成功”,宇辉把面包掰成一块块,19%的纯牛奶顺着纤维滴到盘子里,像给风波画了个奶香味的句号。没有“家人们冲”的呐喊,只补了一句:面包和鸡一样,配方写多少,就是多少。三分钟后库存清零,比上一场更快,却没人再质疑“是不是刷单”。信任重建的标志性事件往往很小——比如一口面包的含水量,或者一句不回避的配料朗读。
有人总结,这场翻车与反翻转,像一次公共实验:在“截图即真理”的时代,留给认真的人自证时间越来越短,但只要把证据链摆成一排,舆论的潮水会自己退去。宇辉的直播间没有变成控诉大会,而是回到最原始的流程:看货、讲货、发货。农民大哥的椰子、渔嫂的虾干、胶东大叔的蓝莓,依旧排在待播清单,日子像文昌的海浪,一波接一波,烂尾的是谣言,不是生活。
下一场直播预告里,他把标题改成“还是那只鸡,还是那个味儿”。没有感叹号,却像对网络戾气最温柔的回怼:世界再大,大不过一张真实的配料表。
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