图为护理员正在为老人擦拭身体。本报通讯员摄
“以前给老人洗澡,那是全家齐上阵,累得够呛。现在好了,专业的人上门服务,解决了这个大难题。”太原市万柏林区五四街社区91岁的李淑芳因年迈行动不便,属于重度失能老人。当接到上门助浴服务的预约电话后,李淑芳的儿子感慨不已。
1月6日,专业助浴团队如约而至。进门后,两名身着统一工装的护理员先拿出血压计为老人测量血压,细致检查皮肤状态,耐心询问老人的身体感受,完成全面的浴前健康评估。
护理员告诉记者:“在洗浴过程中,每一个环节都要兼顾安全与舒适。洗浴结束后,要细心地为老人擦干身体、涂抹润肤露、穿戴好干净衣物,再用吹风机吹干头发,随后对助浴设备进行全面消毒收纳,并将浴室收拾得干干净净。”
“洗得又干净又舒服,姑娘们可真细心。”体验完服务的李淑芳坐在床上,脸上满是笑意,拉着护理员的手连连道谢。
李奶奶的儿子开心地说:“政府真是把好事办到了老百姓心坎上。”在服务反馈环节,他在服务确认单上写下了一串好评:解决了老人的刚需,专业又暖心。
对于高龄失能老人而言,一次安全便捷的洗浴,早已不是简单的生活需求,而是关乎生活品质的民生大事。
太原市万柏林区民政局聚焦80周岁以上中度、重度、完全失能老年人的居家照护痛点,创新推出居家助浴服务惠民项目,通过政府购买专业服务、精准对接需求、规范服务流程的方式,为辖区符合条件的老人送去“一站式”上门助浴服务,让政策暖意直达民心。
记者从万柏林区民政局了解到,为确保居家助浴服务精准规范落地,已构建起完善的服务管理体系:以老年人能力评估结果为依据,通过社区摸排、居民申请、多级审核,精准筛选助浴老人;公开招标资质齐全、信誉良好的专业服务机构,建立动态管理机制,要求机构为老人购买意外险,落实浴前健康评判、服务后审等风险管控措施。范珉菲 张岱俊
来源:山西日报
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