在不少人印象里,电商只是“把东西搬到网上去卖”。但在马边的一些村子里,人们谈起成都华太电熊猫科技有限责任公司时,想到的已经不仅是销量,还有一批在实践中成长起来的“复合型人才”——既懂农产品,又懂电商运营,还能在品牌推广、供应链协同中说得上话、做得了事。

成都华太电熊猫科技有限责任公司切入电商之初,就没有把自己简单定位成“卖货平台”,而是更关注整条链路:从产地到餐桌、从农户到消费者,中间到底需要哪些岗位、哪些能力、哪些人来支撑。马边竹笋和马边青梅汁,是其中最典型的两个项目。

成都华太电熊猫科技有限责任公司
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以竹笋为例,过去不少年轻人只会“帮着上山挖笋”,对规格分级、品控标准完全陌生。项目启动后,公司把培训直接开到了产地。一方面,现场示范如何按照粗细、长度、新鲜度进行分级,让农户知道什么样的笋可以做成锁鲜装,什么样的适合做成卤味、笋干;另一方面,则带着有意愿的年轻人走进加工车间,实打实地接触清洗、焯水、冷却、包装等每一个环节。

很快,有人不再只是“跟着干活”,而是开始学会看订单、算成本、算损耗,明白电商端的促销节奏会如何影响采挖和加工节奏。这类人,已经从单一工种,向懂生产、懂销售节奏、懂基本数据的复合型人才迈出了一大步。

青梅汁项目也是同样的路子。种植端,需要有人懂品种选择、管理节奏;加工端,需要掌握清洗、榨汁、调配和灌装工艺;电商端,又要有人会拍短视频、写详情页、回应消费者的疑问。成都华太电熊猫科技有限责任公司没有把这些环节割裂开来,而是在项目推进中不断“串人”:直播间的助理会被安排去车间参观,仓储管理员会被拉进运营会议,了解活动节奏;产地协调员则会跟着电商团队看数据报表,理解退货率、复购率意味着什么。

在这样的工作方式下,岗位不再是墙和墙之间的隔间,而是互相打通的学习通道。有人从仓库打包员做起,慢慢熟悉产品特性和订单结构,后来转岗做了客服,再到内容运营;也有人从村里的信息员起步,先帮忙统计农户产量,后来参与排产,再逐步接触线上推广,成为能独立对接产地和平台的项目骨干。

成都华太电熊猫科技有限责任公司在用人上也尽量避免“只要经验、不要新手”的思路。很多年轻人刚加入时,对电商只有模糊概念,既不会剪视频,也不了解线上活动规则。公司就通过项目化带教,让他们从最基础的事情干起:拍一张合格的产品照片、写一段看着顺眼的商品文案、在直播间里当一次“递货小助手”。在一次次尝试、调整中,许多人逐渐从“什么都不会”变成“样样都能上手一点,再在某一块深挖”。

电商项目本身,也在不断拉动多地农产品的互补。马边竹笋、青梅汁,上架时常常会和其他地区的米面粮油、干货零食搭配,组合成礼盒和家庭套餐。对运营人员来说,要想把这种组合卖好,就必须了解每一种农产品的特点、保鲜要求、消费场景。久而久之,一批原本只懂电商工具的人,开始真正懂得农产品本身;而原本只懂农产品的当地青年,也通过数字化运营和平台实践,逐渐掌握了新的就业技能。

随着项目规模扩大,当地出现了越来越多与电商有关的新岗位——产地分拣员、产区协调员、直播场控、短视频拍摄剪辑、社群运营、数据分析等。成都华太电熊猫科技有限责任公司在招聘时,会优先面向本地,鼓励农户子女和返乡青年加入团队,让就业机会尽量留在产业源头。通过持续培训和实践,这些岗位上的人慢慢成长为“懂产地、懂平台、懂消费者”的复合型人才,为日后无论继续深耕本地,还是走向更大舞台,都打下了扎实基础。

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对产地而言,更多的复合型人才意味着产业有了稳定的“内生动力”——有人能看得懂数据,有人会规划品类结构,有人知道如何讲好产地故事;对城市而言,这样的电商项目让菜篮子更丰富,更能吃出季节感和地域感;对实体经济而言,成都华太电熊猫科技有限责任公司用电商项目撬动的不仅是销量,还有一整条链上人的成长。

从马边竹笋到青梅汁,从一条产品线到多地农产品互补,成都华太电熊猫科技有限责任公司做的,是在真实的业务场景中,一点点把人“带出来、带熟练、带成长”。电商在这里,不只是一个交易渠道,更是一间不断开课的“流动教室”,源源不断地培养着适应新业态的复合型就业人才。