大家平时买保健品的时候,总觉得挑老字号就稳了,尤其是同仁堂这种传承几百年的牌子,感觉买着放心。
可最近这事儿闹得沸沸扬扬,央视直接点名曝光了同仁堂的磷虾油假货问题,搞得很多人心里直打鼓,特别是家里有老人的,赶紧翻翻柜子看看有没有中招。
这不是小事,关系到健康和钱包,央视曝光后,全网都在议论,老字号怎么也卷进去了。
事情得从上海市消保委的检测说起。
去年12月11日,他们公布了对15款热门南极磷虾油的抽检结果,其中一款标着北京同仁堂的磷虾油,包装上写着磷脂含量43%,宣称99%高纯,智利进口原料,一粒等于100只磷虾,听着多高端。
可实际检测下来,磷脂含量直接是0,这玩意儿就是磷虾油的核心成分,能帮着维护神经系统,降低动脉硬化风险,结果啥都没有,基本等于买了瓶普通油脂回家。
消费者花钱图个健康,结果买到空壳子,这谁能忍。
更气人的是价格猫腻。
这款磷虾油在电商平台卖60多元一瓶,出厂价才3到3.7元,中间差价翻了20倍。
业内算过账,合格的60克磷虾油,原料成本至少得10元起步,高纯度的市场价每公斤200到350元不等,可3块多钱的出厂价根本盖不住本,明显有问题。
生产商是安徽哈博药业,经销商是北京同仁堂(四川)健康药业,这公司属于同仁堂集团的孙公司,层层关系绕着走,但问题产品就这么流到市场上了。
央视节目里直指,经销商采购价这么低,还说不知情,明显不靠谱,涉嫌默许造假。
这不是孤例,同仁堂的假货问题泛滥已久。
网上搜搜,就能看到不少类似吐槽,不光磷虾油,西洋参之类的也藏猫腻。
电商平台上搜北京同仁堂西洋参,一堆产品跳出来,有的标着“内廷上用”或“朕皇”商标,还写着官方授权,北京同仁堂正规产品。
可细查工商信息,这些商标属于同仁堂的下属关联公司,不是核心正品。
正品同仁堂有双龙图案商标,这些贴牌货故意蹭字号,混淆视听,让人误以为是直系出品。
集团官网多次声明,没允许下属用同仁堂商标,可市场上招商信息满天飞,OEM贴牌代加工的广告到处是,子公司对外放货,消费者哪分得清。
为什么会这样?根子在管理上。
同仁堂集团体系庞大,下属企业多,品牌授权模式扩张快,赚快钱,但质量管控跟不上。
孙公司这种层级低的,监管薄弱,容易出纰漏。
央视约谈时,经销商一问三不知,把锅甩给生产商,态度敷衍,消保委直接要求自查召回,处理退款。
集团12月20日发声明,道歉了,成立专项组去四川核查,下令下架问题产品,按要求赔偿。
还启动全集团品牌严管行动,查商标使用,规范电商标识,强调认准双龙标。
可网友不买账,问之前干嘛去了,这次会不会走过场。
老人群体最吃亏。
他们信息不对称,认老字号,觉得同仁堂传承几百年,肯定靠谱。
磷虾油这类保健品,宣传护心降脂,老人爱买,攒钱图个安心,结果上当。
央视报道里提,类似贴牌乱象不止同仁堂一家,网购平台上张冠李戴的多,假日本配方药膏,仿冒冲锋衣,高价保健酒成本才70元,包装和授权费占大头,品质不值钱。
浙江公安去年12月17日报道过,售价千元的保健酒,成本就70元,受害多是老人。
这事儿敲响警钟,老字号的金字招牌不是铁板一块。
品牌授权能扩市场,但丢了质量,就砸了口碑。
同仁堂从乐氏家族起家,制药原则是炮制不省工,品味不减料,可现在贴牌泛滥,信任崩塌。
消费者买东西,现在不光看牌子,还得查商标,核授权,扫码溯源,费劲多了。
行业里劣币驱逐良币,假货坑了真企业,整个市场生态乱套。
集团回应后,磷虾油从电商下架,线下渠道清货,启动赔偿,凭票退款。
可声誉损失大,股价波动,销售短期下滑。
媒体分析,长期需重建信誉,加强内控,规范委托生产,增加抽检。
其他品牌也得警惕,贴牌扩张值不值?
消费者信任是核心资产,一旦丢了,多年积累白搭。
家里有老人的,速查一下保健品,别让假货祸害健康。
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