“高度100米，开始今日网格巡查。”清晨，工作人员启动无人机，开始了“空中执勤”。在他的操控下，无人机沿着固定航线自动巡航。这是黄山市徽州区住建局创新引入无人机巡查技术后的日常一幕。如今，该局正全力构建“空中巡查、精准发现、快速处置”的立体化治理新模式，为城市精细化管理注入全新科技力量，有效提升了城市治理效能。
无人机开始“空中执勤”。朱婷婷供图
在巡查过程中，无人机凭借先进算法能够精准识别流动摊点、流浪犬只、出店经营及车辆违停等违规行为，工作人员可第一时间接到通知并赶赴现场处置，形成“发现即锁定、锁定即处理”的快速处置机制。同时，无人机搭载的喊话功能可当场对当事人的违规行为进行宣传引导，在严格执法的同时落实柔性执法要求，彰显法治温度。
投入使用的2架无人机均搭载高清摄像头，每日按照预设航线开展常态化巡查，每月空中巡航可达400余次。依托无人机视角广、巡查快、无死角的独特优势，以往人工巡查难以覆盖的闲置地块、河道沿线、城乡接合部、小区楼顶等巡查死角“一览无余”，成功实现管理区域全方位巡查覆盖。截至目前，通过无人机智能巡查已累计发现并处置流动摊贩、车辆违停、出店经营等市容问题200余处。
“过去一些楼顶违建、隐蔽角落的建筑垃圾堆放问题，仅靠人工地面巡查很难及时发现取证。现在无人机可以在短时间内完成大面积区域扫描，发现问题自动标记位置并及时推送。”区住建局城管队员程常乐介绍道。无人机的推广应用，让违章搭建、随意倾倒建筑垃圾、占道经营、违规设置户外广告等违法违规行为无处遁形，其可及时拍照取证并形成完整证据链，不仅提升了取证效率，更让当事人在执法过程中能直观认识到自身问题，有效减少了执法误解与抵触情绪，切实提高了执法公信力。
无人机巡查的应用不仅拓展了城市管理的巡查维度，更有效降低了人员巡查的安全风险，减少了对商户居民生产生活的干扰。下一步，徽州区将持续探索“智慧+执法”管理模式，不断深化科技赋能城市治理的成效，为市民营造更加整洁、有序、安全的宜居环境。(朱婷婷)
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