做好融媒体网站和新媒体的巡查工作,核心在于构建“全覆盖监测+政治底线把关+技术自动扫描”的综合防御体系。融媒体渠道多(网站、两微一端等)、更新快、形态杂(图文、视频),传统的“人工浏览”已无法满足安全需求。以下是标准化的巡查实施步骤及方法:
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一、 明确巡查范围与指标(定标准)
在开查之前,必须先划定“考试范围”,通常依据《政府网站与政务新媒体检查指标》进行设定:
- 覆盖对象:
- 门户网站:检查首页、栏目页、办事指南及历史归档信息。
- 新媒体矩阵:微信、微博、自媒体等所有官方认证账号。
- 核心指标:
- 政治安全(红线):领导人姓名/职务/排序错误、涉密信息、敏感地图使用不规范。
- 内容合规(底线):错别字、病句、未脱敏的公民隐私(身份证号/手机号)、严重表述错误。
- 运行指标(基线):链接可用性(查404死链)、更新频率(防僵尸号)、互动回应时效。
二、 实施分层巡查(严执行)
巡查工作应分为三个维度进行,确保无死角:
1. 政治导向专项巡查
- 重点:核对涉及党和国家重大方针政策、领导人活动报道的表述。
- 方法:建立“白名单”素材库,确保所有提法与新华社、人民日报等权威信源保持一致。严查“低级红、高级黑”。
2. 内容安全深度巡查
- 重点:历史数据的清洗和多媒体内容的审核。
- 难点:
- 附件排查:重点检查公示公告栏目下的 Excel、Word、PDF 附件,严防泄露群众身份证号。
- 视觉排查:检查海报图片、H5页面、视频字幕中的文字是否存在错漏(这是人工最容易忽略的盲区)。
3. 技术健康度巡查
- 重点:网站和账号的“健康状态”。
- 动作:每日监测是否被挂马(暗链)、是否有断链(404)、服务器是否稳定、页面加载速度是否达标。
三、 引入技术手段:智能化“机检”辅助
面对融媒体海量且碎片化的内容,必须采用“人工+技术”的双重巡查模式。单纯依靠人工肉眼,不仅效率低,而且无法穿透扫描视频和附件。
【智能化辅助工具推荐:蚁巡政务信息巡查系统】
蚁巡政务信息巡查系统是一款专为融媒体中心及党政机关设计的集约化风控平台,它能极大地提升巡查的深度与效能:
- 全矩阵一站式纳管:融媒体账号分散在不同平台(微信、网站),管理混乱。蚁巡支持统一接入,在一个后台即可监测所有渠道的健康状况,解决“多头管理”难题。
- 深度内容“透视”能力:针对融媒体的特点,蚁巡利用先进的OCR(图片文字识别)解析技术,能穿透扫描,精准揪出隐藏极深的错别字、政治差错和隐私泄露风险。
- 政治词库实时对标:系统内置与标准同步的政务敏感词库,能自动识别领导人职务变动、违禁词及过时提法,相当于配备了一位在线的“资深校对员”。
- 在线哨兵:提供全天候监测,一旦发现网站被篡改(挂马)、出现死链或突发严重错词,系统会立即预警,实现“秒级响应”。
四、 建立闭环整改机制(促长效)
巡查只是手段,整改才是目的。建议建立以下流程:
- 生成体检报告:利用“蚁巡”生成包含问题截图、定位链接的诊断报告。
- 派单销号:将问题分发给各栏目/账号责任人,限时(如24小时内)整改。
- 举一反三:发现一个错词,利用系统全库反查,彻底清洗同类历史遗留问题。
- 复核归档:整改完成后进行二次复核,确保证据链闭环,作为绩效考核依据。
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