【来源:临夏纪检检察网_工作动态】
“真没想到,多收的物业费真的退回来了……”近日,临夏州临夏市某小区业主拿到退款时难掩喜悦之情。而这背后,是市纪委监委持续推动物业服务领域突出问题整治的扎实成效。
事情源于新规落地与旧收费标准的“脱节”。2024年11月,临夏市发改局等三部门联合出台新规,为全市新建住宅前期物业服务费划定“红线”,明确每平方米每月最高不超过1.3元。但涉事小区物业服务公司自2024年1月起,一直以每平方米没月1.6元的标准收费,即便新规实施后仍未调整,变相侵占业主利益。
“单笔差价虽小,但积少成多,关乎住户切身利益。”业主们的多次诉求,很快引起市纪委监委高度关注。派驻市住建局纪检监察组第一时间启动初核程序,隐藏的问题迅速浮出水面。“核心问题很明确,就是新规生效后企业未及时调整收费行为,直接损害了广大业主的经济利益。”参与核查的工作人员直言。
核查组精准发力,督促涉事物业公司联合市物业指导服务中心逐项算清明白账。经查实,自2024年12月1日新规执行至核查结束,该物业公司超标准收费累计达26万多元,涉及771户家庭,平均每户多支出约347元,对普通家庭而言,这是一笔本可避免的额外负担。
全程监督推动下,市物业指导服务中心向涉事物业公司下达整改指令,要求全额退还超收费用。2025年12月,这笔26万多元的款项足额返还至771户业主账户。
退款工作收尾,但责任追查并未止步。针对监管缺位问题,市物业指导服务中心2名相关工作人员因未及时履职、督促企业规范收费不力,分别受到政务警告处分和组织处理,以严肃问责倒逼责任落实。
问责只是手段,推动源头治理才是根本目的。市纪委监委随即向市物业指导服务中心制发纪律检查建议书,督促其以案为鉴、举一反三,切实扛起主体责任,全面推进物业服务领域突出问题排查整治,强化对全市物业服务企业的日常监管,持续提升物业服务管理规范化水平。
“群众的痛点难点,就是我们监督的着力点。”市纪委监委相关负责人表示,将持续立足“监督再监督”职责定位,紧盯物业服务等民生领域关键环节,通过精准监督、靶向发力,及时回应群众关切。(编辑 张丽敏)
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