国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“邮件处理方法和装置”的专利，公开号CN121334103A，申请日期为2025年8月。

专利摘要显示，本申请提供了一种邮件处理方法和装置，涉及人工智能技术领域，可以应用于金融科技领域或其他领域。该方法包括：响应于满足触发条件，指示RPA机器人从邮件系统中爬取指定范围的邮件并生成邮件文件；利用预设的第一提示指令指示第一大模型分析邮件文件并生成邮件简报，其中，邮件简报中展示邮件的大模型分析结果；利用第二大模型识别邮件简报中每个邮件的处理意图；基于每个邮件的处理意图和大模型分析结果，处理每个邮件，其中，当第一邮件的处理意图表征需要回复或转发时，指示RPA机器人在邮件系统中处理第一邮件。本申请还提供了一种电子设备、存储介质和程序产品。

天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息976条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可79个。

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本文源自：市场资讯

作者：情报员