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根据气象部门预报，我市将出现雨雪寒潮天气，为避免低温严寒天气冻坏水管、水表等供水设施而影响居民正常用水，辉县市供水公司提醒广大用户提前做好供水设施的防冻保暖工作，以免造成不必要的损失。

防冻措施

穿衣戴帽：用棉麻织物、塑料泡沫包扎室外水管、水表，填充水表井并盖好井盖。

紧闭门窗：关紧阳台、厨房、卫生间窗户，确保室内温度高于0℃。

滴水成线：气温低于-3℃时，夜间稍稍拧开水龙头使水流成线，防止冻结（可用容器接水节约用水）。

排空设施：太阳能热水器水管应设置防冻排水装置；长期不用水表需关闭阀门并排空余水。

应急处理

水管解冻：先关闭阀门，用30℃温水冲淋或电吹风烘吹，禁用火烤或开水急烫。

水龙头解冻：用温水淋浇外露水管，或等待气温回升自动缓解。

遇突发停水应立即检查水表及管道，若冻结需关闭阀门并拨打服务热线 0373-6292730 报修。

水表位置可通过水费单据、微信公众号、物业或热线查询。

来源：辉县市供水有限责任公司