AI不再“陪你唠嗑”，而是开始“替你办事”了！阿里正式宣布，通义千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德、淘宝闪购等核心生态应用，上线超400项“AI办事”功能。AI嵌入生活服务，究竟改变了什么？为什么是阿里率先迈出这一步？
我们来拆解这件事的底层逻辑，它并非一次简单的产品迭代，而是一场“入口级”的重构。
一是降低决策成本，从“比价”到“一句话”。过去，消费决策是一个“精力黑洞”，你想买双鞋跑马拉松，得打开淘宝、搜关键词、筛品牌、比价格、看评价、算满减、领券、加购、下单……30分钟，数十次点击，5次犹豫。
现在呢？你只需说“半马配速500，找双适合的跑鞋”，它就知道哪些品牌型号适配，甚至知道哪家店哪款鞋最近评分下滑，自动换成了你可能更喜欢的替代选项，从需求到交付，简单到压缩成一句话。
二是掌握精准匹配权，比你更懂你。千问的推荐，不是随机的，而是基于你在淘宝的购买记录、支付宝的消费习惯、高德的出行轨迹、飞猪的旅行偏好，构建出的动态用户画像。
举个很常见的例子，你说“订酒店”，它不推最贵的，也不推最便宜的，而是推“你最可能满意的”。它知道你出差不爱住连锁，但预算有限，知道你讨厌无窗房，自动调度最优路径，完成结果交付。
三是重构服务链条，APP正在退化为“零件库”。什么意思？过去，你为了买衣服，必须打开淘宝；为了订酒店，必须打开飞猪；为了导航，必须打开高德。
但现在，千问就是“总控台”，把淘宝的商品、飞猪的酒店、高德的路线“拎”出来，组合成一套完整方案，交付结果。你不再需要记住“去哪买”“去哪订”“去哪查”，你只需要说“我要什么”。
为什么是阿里率先迈出这一步？而谷歌、微软还在用商业协议四处拉盟友？不少人拿谷歌的通用商业协议和千问做对比，但两者根本不是一个维度的玩法。
谷歌走“外交路线”，试图用一套协议，连接沃尔玛、Shopify、Uber……让AI在外部“谈合作”。听起来美好，可问题是，协议是死的，商业是活的。库存不对、地址错误、优惠冲突，这些“脏数据”问题，外交型AI根本无法闭环。
千问走“内政路线”，它不对外求人，而是先把阿里内部的“兄弟单位”全部打通，把淘宝、支付宝、高德的底层接口“焊死”在一起。它不是连接者，而是内部代理，有权限、有数据、有执行能力。
过去20年，互联网的战争是“入口之战”，百度靠搜索入口称王，腾讯靠社交入口制霸，阿里靠电商入口封神，而现在，AI正在成为新一代的“超级入口”。
未来的赢家，不是拥有最多App的公司，而是拥有最强大AI调度能力的平台。
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