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“这么大的酒店游泳馆也能跑路？”1月12日，网民“大铁狮”的一条微博引发热议，爆料沧州大运河迎宾馆游泳馆闭馆许久，办卡会员陷入“消费无门、退费无路”的困境。根据博文描述，该网民去年一直在此游泳馆办卡消费，去年下旬游泳馆突然贴出“维护保养”的暂停营业通知，但蹊跷的是，闭馆后并未见到任何施工迹象，所谓“维修工程”更像是无中生有的托词。
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更让会员们焦虑的是，闭馆初期，游泳馆经理还会回复微信沟通，如今却彻底失联——微信不回、电话不接，仿佛人间蒸发。会员们转而联系大运河迎宾馆前台，得到的回应却令人费解：“游泳馆与酒店是合作关系，并非直营，恢复营业时间未知，退费需找游泳馆自行协商。” 一句“合作关系”，将责任推得一干二净，让众多办卡会员质疑：“这分明就是跑路的节奏！”
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随着爆料发酵，不少网友在评论区留言呼应，有消费者表示“自己的年卡才用了不到3个月”，还有人透露“已经联系了十几个会员，大家都面临同样的问题”。这场闭馆风波，不仅让大运河迎宾馆的品牌信誉受损，更再次戳中了预付式消费的痛点——当商家失联、责任推诿，消费者的预付款该向谁追索？
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