背包精神
在乡镇金融服务的一线，总有一群身影步履不停，他们背着装满资料与责任的背包，穿梭在田间地头、街巷商铺，用脚步丈量民情，用专业传递温度，这便是金融人坚守的
“背包精神”。交口农村商业银行温泉支行客户经理吴竞文，便是这份精神的践行者，多年来以背包为伴，深耕乡土信贷服务，用坚守与担当书写着基层金融的暖心答卷。
信用主体创建是乡村金融服务的基础，为打通服务群众“最后一公里”，吴竞文始终坚持入村上门服务。乡村道路崎岖，不少农户居住分散，他便背着背包常态化进村走访，逐户对接信用主体创建需求，耐心讲解信贷政策与信用评级标准，手把手指导农户整理申请资料。办理贷款过程中，他严格恪守双人办理原则，每一笔业务都规范流程、细致审核，从资料核验到手续办理全程严谨，牢牢守住风险底线，既保障金融资产安全，也让农户享受到安心合规的信贷服务。
针对乡镇小微企业经营融资难题，吴竞文更是以背包为翼，精准对接需求。辖区内小微企业多为本土经营主体，规模小、抵押物不足，融资痛点突出。为精准评估授信额度，他坚持实地走访每一家申请贷款的小微企业，深入车间库房查看生产经营状况，细致询问营收数据、客源渠道及发展规划，结合企业实际经营情况制定个性化信贷方案。有一家农产品加工小微企业因旺季备货急需资金，吴竞文接到申请后，当天便背着资料背包上门调研，快速完成经营评估与授信审批，及时发放贷款缓解企业资金压力，助力企业平稳度过产销旺季。
没有惊天动地的壮举，唯有日复一日的坚守。吴竞文的背包里，装着的是金融服务的责任，藏着的是对乡土群众的赤诚。这份背包精神，是基层金融人扎根一线的执着，是严控风险的严谨，更是服务民生的担当。在乡村振兴与普惠金融推进的道路上，正是无数像吴竞文这样的金融从业者，以背包为载体，用脚步传递温暖，用专业破解难题，让金融活水精准滴灌乡土，守护着小微企业的成长，温暖着千家万户的期盼。
来源山西交口农村商业银行
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