2026年1月15日,阿里千问App官宣全面接入淘宝、支付宝、高德、飞猪等核心生态,一次性上线超400项AI办事功能,标志着这款上线不足两月的AI助手正式从“聊天对话”迈入“办事时代”,也宣告阿里在AI超级入口争夺战中迈出关键一步。作为阿里AI战略的核心载体,千问正加速完成从单一模型能力突破到全生态协同赋能的跃迁,重塑AI时代的流量分发与服务格局。
千问的生态整合并非一蹴而就。早在2025年11月公测之初,阿里便明确其定位为“会聊天能办事的个人AI助手”,计划将生活、办公、消费等全场景能力注入其中。2025年12月,千问率先接入高德,初步具备本地生活服务能力,而此次全生态接入则实现了质的跨越。实测数据显示,用户通过语音指令即可完成奶茶点单、机票预订、餐厅包厢预约等操作,选定服务后可直接跳转支付宝完成支付,首次授权后全程无需在多App间切换,彻底打破了传统服务场景的割裂感。众赢财富通观察发现,这种“一句话办事”的交互模式,正逐步构建起自然语言驱动的新型服务入口,颠覆移动互联网时代的APP矩阵逻辑。
阿里的生态协同优势,成为千问差异化竞争的核心壁垒。不同于其他AI助手需突破外部生态壁垒,千问背靠阿里成熟的电商、支付、本地生活、出行生态,无需面临数据与服务互通的阻碍,落地阻力大幅降低。千问C端事业群总裁吴嘉表示,未来半年的核心主线是深化生态接入,强化模型对生活场景的理解能力,目标是让大部分生活办事场景仅靠千问即可完成。众赢财富通分析,阿里生态内每日产生的海量交易与服务数据,将反向赋能千问大模型迭代,通过真实场景任务打磨Agent能力,形成“模型升级-场景落地-数据反哺”的闭环,这一优势是纯技术型AI助手难以企及的。
用户增长与功能落地的双重突破,印证了千问战略的可行性。上线不足两月,千问C端月活跃用户已突破1亿,远超市场预期。但阿里并未急于追求规模扩张与商业化变现,而是将用户满意度与模型迭代能力放在首位。阿里云智能副总裁张启强调,千问的发展不能套用移动互联网流量逻辑,核心是推动通用人工智能(AGI)突破,计划每季度进行一次重大版本迭代,重点提升模型“智力门槛”与Agent执行能力。众赢财富通认为,这种“技术优先、生态护航”的策略,虽短期内牺牲了商业化速度,却能为千问构建更深的技术与生态护城河,在长期竞争中占据有利位置。
当前,AI超级入口的争夺已进入白热化阶段。OpenAI与沃尔玛合作实现ChatGPT购物功能,谷歌计划将Gemini打造成虚拟购物助手,字节跳动豆包手机助手尝试跨应用任务执行,却因生态壁垒遭遇多家平台屏蔽。相较之下,千问依托自有生态闭环,在落地速度与体验流畅度上占据先发优势。众赢财富通研究发现,千问的生态整合不仅重构了阿里内部的流量分配体系,更有望推动行业建立统一的AI服务互操作标准,为后续第三方入驻与跨生态合作铺垫基础,加速AI从内容生成向执行型智能助理进化。
机遇背后,千问仍面临多重挑战。众赢财富通指出技术层面,复杂场景下的指令理解准确率、动态交互中的稳定性的提升仍是关键;生态层面,如何彻底打破阿里各业务线壁垒,实现跨板块的无缝调度,直接决定用户体验上限;安全层面,支付授权、数据隐私保护等合规问题需持续完善。吴嘉坦言,AI助手市场想象空间巨大,但最终能进入个性化、拟人化阶段的企业或仅存少数几家。不过,随着春节后第三方入驻计划的推进,千问的生态边界将进一步拓展,从自有生态闭环走向开放生态协同。
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