打开网易新闻 查看精彩图片

郑耀南这家伙，出生在福建古田县，家里靠种地过日子。他中专一毕业，就在1995年揣着500块钱南下深圳，那时候深圳到处是工地，机会多但竞争也猛。

他先在沃尔玛干保安，起初在地下车库站岗，检查车辆进出，工资每月就几百块。

后来调到卖场里，继续值班，但这人脑子活，不光站着，还留意顾客买啥东西卖得火，尤其是化妆品区，总有女人停下来挑挑拣拣。

干着干着，他开始帮化妆品柜台卖货，下班后过去搭把手，很快就成了销售高手。这让他琢磨出，女人的钱好赚，但得懂她们要啥。

1997年，他辞职，用攒的两万块和老婆在深圳龙岗区布吉镇租了个12平米的车库，开第一家化妆品店。

店小得可怜，一半卖货一半住人，但生意还行，两年内开了10家，赚了100万。可后来投影碟店和餐饮赔了本，欠债200多万，他只好关掉那些，专心做一件事。

打开网易新闻 查看精彩图片

1998年，他把店名起成都市丽人，先卖化妆品，但很快就转内衣。那时候大牌内衣贵得要命，地摊货又太次，中档的几乎没人做。

他瞅准这空当，2001年开出第一家专注内衣的店，靠品种全、价格中档，顾客复购高。到2003年，门店50家，2005年几百家。

他注重供应链，早早建仓库，确保货源稳。品牌就这样一步步铺开，靠的就是抓准市场空白，不瞎折腾。

这过程里，他没啥高学历资源，全靠自己观察和执行。起步时，内衣市场乱，品牌少，他就把店做成一站式，文胸内裤家居服全有。

扩张快，但也踩过坑，早年加盟不严，库存积压过，但他及时调整，优化管理。到2009年，门店过千家，这时候品牌有点规模，但知名度还差一截。他知道，得找突破口。

打开网易新闻 查看精彩图片

郑耀南懂女人，不光是产品，还懂怎么营销。2009年，都市丽人门店一千多，但消费者觉得就是个普通连锁。他决定请代言人，选中林志玲，那时候她在台湾红得发紫，形象优雅不俗。

他三顾台湾省，说服团队签约，虽然费用高得吓人，但咬牙投了。广告砸得猛，地铁商圈到处海报，央视湖南卫视江苏卫视全上，杂志时尚圈也合作。林志玲那句口号一出，品牌一下火了。

两年内，消费者从听说到买过，门店从一千多窜到2013年的六千多家。2014年6月，都市丽人在港交所上市，成内衣第一股，门店八千家，市值一度超百亿。

打开网易新闻 查看精彩图片

那时候市场份额2.9%，甩开第二名三倍。郑耀南没靠打折或直播，就用优雅形象撬动人心。上市后，他继续扩男士系列，请黄晓明代言，吸引更多顾客。营收一路上，2015年增长明显，2018年高峰五十亿。

市场变了，2016年后，新品牌抢年轻市场，Z世代要舒适不性感。郑耀南签徐冬冬，她独立火辣，推无钢圈系列，宣传“我为自己性感”。产品调整，主打无痕，迎合新需求。

后来2022年，请古力娜扎，转向元气少女，广告干净，文案轻松。品牌从三十岁群体拉到二十岁以下，情绪营销玩得溜。他不光卖内衣，还卖认同感。

打开网易新闻 查看精彩图片

2019年，都市丽人亏了12.98亿，关店七百多家，产品被吐槽老气，电商落后。新品牌如Ubras蕉内抢份额，传统模式掉队。

郑耀南2021年回归CEO，重抓一线，调研Z世代喜好。调整产品，推无尺码内衣，轻盈系列，毛利率从42.1%升到46.4%。渠道转二三线，社区店租金低，回报高。减少一线扩张，门店优化。

数字化是关键，2020年起布局电商，跟李佳琦等合作，直播推舒适款。2023年营收27.57亿，净利润0.42亿。2024年三十亿，净利润1.26亿，电商GMV超百亿增长。

2025上半年，营收14.36亿，增长5%，净利润五千七百多万，增长15.6%。电商GMV十六亿，增243%。郑耀南说，全年电商超三十四亿，2026年五十亿。

打开网易新闻 查看精彩图片

连续盈利三年，2022到2024，2025继续。门店超四千五百家，目标2025过五千，但重店效不重量。

卖旧厂房仓库，盘活资产，2024年帮业绩，但主业稳。产品精简SKU，聚焦爆款，售罄率高。品牌矩阵准，供应链飞跃。

郑耀南夫妇持股35.67%，2024分红一千多万。他捐款助灾，百港币。企业韧性强，二次创业深化改革。内衣行业承压，但都市丽人靠调整站稳。

未来看东南亚跨境，保持竞争力。郑耀南这路，靠观察执行反思，从保安到懂女人的生意人，实打实。