国家知识产权局信息显示，北京市地铁运营有限公司申请一项名为“智能问答数据处理方法、装置及电子设备”的专利，公开号CN121350271A，申请日期为2025年10月。

专利摘要显示，本发明提供了一种智能问答数据处理方法、装置及电子设备，获取待查询城轨工务问题；对待查询城轨工务问题进行解析，得到解析结果；基于解析结果，对待查询城轨工务问题进行意图识别，得到待查询城轨工务问题所属的目标意图类别；判断待查询城轨工务问题是否属于常规问题；如果待查询城轨工务问题属于常规问题，基于目标意图类别，对预设的城轨工务知识库进行检索，得到待查询城轨工务问题对应的目标查询结果。该方式中，由于城轨工务知识库基于与城轨工务相关联的知识图谱生成，基于知识图谱可以实现实体扩展，因此，在基于待查询城轨工务问题所属的目标意图类别，检索城轨工务知识库时，可以有效提高召回覆盖率，进而提高查询结果的准确率。

天眼查资料显示，北京市地铁运营有限公司，成立于2002年，位于北京市，是一家以从事道路运输业为主的企业。企业注册资本40570万人民币。通过天眼查大数据分析，北京市地铁运营有限公司共对外投资了15家企业，参与招投标项目5000次，专利信息185条，此外企业还拥有行政许可70个。

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作者：情报员