Windows 11在2026年1月的安全更新中又双叒带了棘手的bug:部分用户安装后会遭遇系统无法正常关机或进入休眠模式的情况。不过目前已有临时解决办法可供参考。
微软向来声称:推送的安全更新既能帮助设备抵御最新安全威胁,也能修复上一轮更新后暴露的各类问题。本月推送的编号为KB5073455的安全更新,本意也是如此。但有用户反馈,安装该更新后,点击“关机”或“休眠”按钮时,电脑不会执行预期操作,反而会直接重启。
微软已确认该问题存在,同时强调受影响的设备范围有限,主要针对启用了安全启动功能的Windows 11,比如企业版和物联网版。这里简单科普一下安全启动功能:该功能最早伴随Windows 10推出,核心作用是从固件层面防护设备启动过程,抵御各类恶意程序攻击。
在微软发布永久性修复补丁前,用户可通过以下临时方案实现正常关机:
打开开始菜单,在搜索栏输入cmd,按下回车键
在弹出的命令提示符窗口中,输入指令shutdown /s /t 0,再次回车即可完成关机。
这种命令行关机方式,远比多数用户常用的强制硬关机(长按电源键直至设备断电,或者直接薅电源线)要安全。强制关机的最大弊端在于,可能导致未保存的数据丢失,极端情况下甚至会引发数据损坏。
需要注意的是,就目前而言,更新造成的设备休眠功能失灵尚无有效的临时解决办法。Windows 11系统中触发休眠的指令为shutdown /h,受此问题困扰的用户可以尝试在命令提示符中输入该指令,不过由于笔者并未遇到此问题,无法保证该方法是否有效。
本次更新引发的问题不止于此
除了关机和休眠故障外,微软还确认,1月更新包还会导致一项连接异常问题。部分用户反馈,安装更新后无法连接或验证Azure虚拟桌面,连带导致无法通过Windows应用访问Windows 365云电脑。
针对这两类问题,微软也给出了临时解决方案:若无法访问Azure虚拟桌面,可改用远程桌面客户端;若无法通过官方Windows应用打开Windows 365,可先借助其网页客户端过渡,直至永久性修复补丁发布。
远不止于此……
但你若以为这就是本次更新的全部问题,那就错了。微软在另一则公告中承认,部分用户安装本月更新后,会出现Outlook POP邮箱配置文件无法正常退出的情况。
具体表现为,部分用户的Outlook客户端会直接卡死,还有用户反映客户端关闭后无法重新启动。微软表示,该问题目前仍在持续排查中,待所有症状梳理完毕后,会及时公布相关细节。
我们只能默默怀念Windows的黄金年代了
如今Windows系统的漏洞和故障频发程度,已经到了前所未有的地步。笔者从Windows 95时代起就是忠实用户,但印象里,自从迭代到Windows 7,系统各方面都日臻完善后,从未像现在这样,每次更新都被各类重大bug轮番困扰。
不少Windows用户猜测,问题频发或许与微软开始借助Copilot辅助编写代码有关(2025年4月29日,CEO纳德拉的原话是:我们的代码库中,部分项目里大约20%—30%的代码很可能完全由软件AI编写)。这一说法究竟是戏言,还是确有其事,恐怕没人能给出确切答案。不过可以确定的是,微软已经针对上述问题展开调查,相关永久性修复补丁预计将在近期推送。但下次什么时候出现新问题,完全看脸了。
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