罗永浩一条朋友圈悄然刷屏:“好吧,他赢了。闹腾了一天,终于可以忙正事了。” 短短一句话,让持续发酵的西贝预制菜争议迎来戏剧性转折。

要知道,罗永浩向来以“硬刚到底”著称,从科技圈到直播界,极少在公开争端中服软,而贾国龙,或许成了全网唯一一个能让他主动认“输”的人。这场闹腾的一天里,究竟发生了什么?

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一切始于贾国龙的“卷土重来”。

近日,贾国龙确认西贝将关闭102家门店,占全国总门店数的30%,截至目前亏损已超5亿元,这番表态让沉寂许久的预制菜争议再度升温。

随后,他在朋友圈发文回应争议,自称是“不懂公关、不会诡辩,被网红恶意混淆的受害者”。

这番言论迅速引来罗永浩的反击,核心观点直指要害:“锤子科技被黑四年还是我自己做倒闭的,没见过哪个企业单纯因为被黑就倒闭,你亏损是自己的经营问题,别赖到我头上”。

贾国龙到底是悲情硬汉、还是老狐狸?罗永浩认怂,看透西贝底牌
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战火很快升级。1月16日下午,久未更新的贾国龙个人微博突然发声,预告当晚10点将发布对罗永浩“重大污蔑诽谤”的全面回应,还要求罗永浩就冷冻有机西蓝花事件公开道歉并赔偿损失。

面对挑衅,罗永浩转发该微博回应:“估计是被山寨公关公司忽悠了,突然有点心酸……我能忍尽量忍吧”。

贾国龙随即强硬回怼:“千万别忍,忍不是你性格,也不是我的性格”。

就在全网蹲守这场“终极对决”时,剧情再次反转

贾国龙并未通过个人账号发声,而是转由“西贝人心声”账号发布长文,文中指责罗永浩恶意煽动公众情绪,还披露了一个令人震惊的细节:去年网暴期间,全国西贝门店服务员被骂、被打、被逼下跪数十次,自己全家更是遭到人肉,连不到五岁的小孙女信息都被挖出,妻子不得不去派出所报警。

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然而,这场风波的高潮在9点50分突然落幕——罗永浩与贾国龙的微博主账号被平台同步禁言。

随着争端暂歇,公众对贾国龙的认知却分裂成了两种截然不同的画像。

第一种画像里,贾国龙是个“不懂公关的悲情硬汉”,一个被时代情绪误伤的耿直西北汉子。在他的语境里,自己从未做过“蝇营狗苟之事”,用的是好料、符合国家标准,却被贴上“黑心预制菜”的标签,连员工都跟着遭罪。

最让人费解的是他前后矛盾的表态:上个月还在媒体面前诚恳认错,直言自己“幼稚”,承诺今后要“围着顾客转”;短短30天就画风突变,从“我错了”变成“我被网暴了”。

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深究原因,核心或许就两个字:不服。熟悉他的人都知道,贾国龙骨子里就带着一股执拗劲儿,这次预制菜争议,他始终觉得自己委屈,这口气咽了又咽、吐了又吐,形成了“认错—憋屈—爆发”的死循环,一旦压力达到阈值,证明自己“没错”的执念就再也压不住。

在“悲情硬汉”的画像下,贾国龙犯了三个关键错误。其一,错把感觉当事实。他执着于用“食材合格”的技术事实,对抗消费者“被欺骗”的价值感知。其二,错把沟通当说服。他所有的对外发声都带着强烈的“自辩属性”,潜台词永远是“你们必须认可我是对的”,却忘了商业沟通的核心是共情,而非征服,更要允许别人不喜欢自己。其三,错误归因。关闭102家门店背后,是4000多个家庭的生计,可他最新的喊话重点依然是“讨个说法”。

第二种画像里的贾国龙,是个“精于算计的老江湖”。在这种认知里,他绝非不懂公关的“硬汉”,那些看似昏招的操作都是精心设计的商业策略。

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持这种观点的人认为,作为带领1.7万名员工的创始人,直接宣布关店、转型,不仅要面对巨大的内部阻力,还要背负“经营不善”的道德包袱。而罗永浩的持续炮火,恰好给了他一个完美的“金台阶”。

把经营困境归咎于“强大的外部敌人”,既为关店、调整找到了合理借口,也向员工、市场有了交代。所谓的“硬刚罗永浩”,不过是一场“安全着陆”的表演。

如果这个逻辑成立,那罗永浩说的“他赢了”就不再是反讽,而是事实。

如今,两人账号被禁言,罗永浩宣布不再个人回应,这场全民围观的大戏暂时落幕,但关于贾国龙的两种画像争议,却远未停止。

他究竟是被情绪裹挟的悲情硬汉,还是借势破局的精明商人?罗永浩的“认输”,是真的心力交瘁,还是看透了这场博弈的本质?欢迎在评论区留下你的观点