近日，莆田、仙游地区多位网友爆料，本土连锁品牌文献便利店突发闭店潮，部分门店连夜换招牌未贴公告，引发 “倒闭、老板跑路” 猜测。作为深耕当地 30 年的零售龙头，该品牌在两地布局 250-280 家门店，仙游就有四五十家，闭店事件让消费者忧心储值卡余额兑现，员工与供应商也紧盯款项结算问题。

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社交媒体上，消费者吐槽 “常去的门店突然关门，储值卡无处使用”，供应商则担忧未结货款，相关求助帖持续发酵。据悉，文献便利店自 1995 年创立，巅峰时门店超 300 家、年销破 3 亿元，此次闭店打破其长期积累的市场信任，也引发行业对区域便利店经营压力的关注。

面对舆论风波

品牌创始人陈富森

近日公开出面回应

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创始人出面回应：

面对舆论风波，品牌创始人陈富森近日公开出面回应，向公众致歉并作出承诺：“对不起！过去一年我们遭遇创业以来最艰难时刻，资金链断裂导致员工工资延迟、供应商款项及民间借贷未能结清。但我郑重承诺，绝不会跑路，便利店也不会倒下。30 年的品牌承载着大家的信任，我们已成立专项小组处理税务与还款事宜，员工工资、供应商货款正分批兑付，民间借贷也在逐一对接。恳请大家给予时间，我会定期通报进展，负责到底。”

业内人士分析：

目前，莆田、仙游地区部分文献便利店仍维持营业，有的店已经进行品牌转让，消费者可通过品牌官方渠道咨询储值卡使用及退款问题。业内人士表示，便利店行业租金与人工成本持续上涨，资金链承压成为普遍挑战，文献便利店能否顺利渡过危机，关键在于后续还款计划的落地与市场信心的重建。

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