近日,河南商丘一名大妈连续趴在餐馆门口4天的视频火了,引起众多网友的热议,目前最新消息,商家和大妈已经达成了协议,大妈未再出现在餐厅门口。

不过让人捧腹大笑的是,代替女子趴在地上的是一只大鹅玩具。商家也因祸得福,在当地打开更大的知名度,趴在地上的大鹅成了店门口的“形象代言人”,吸引过路食客的注意力,不得不说这一招“借力打力”的广告效应十分高明。

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整个事件耐人寻味,非常有看点。事件的导火索是此前一位顾客投诉餐厅做的饼有股怪怪的味道。

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当时餐厅经理及时出面,品尝了一下,确实发现饼的味道和平时不一样,立马给顾客道歉,还给客户免单补偿他的损失。

而大妈是餐厅的面点师,自然就成了追责的对象。餐厅经理把问题反馈给厨师长,厨师长找到制作饼的原料,发现是面粉发酵太过了,随后把大妈教育了一番。大妈今年50来岁,到店里上班才17天,为了给店里留下好印象,她平时一早比其他员工到店上班,没功劳也有苦劳,受不了这个气,就和厨师长理论了几句。

厨师长一听,立马就火冒三丈,随口对大妈说了一句“不干就滚”。大妈一听更委屈了,觉得对方是在羞辱自己,双方在现场引发冲突,餐厅经理无奈之下选择报警。

最终在警方的见证下,餐厅给大妈结算了17天的工资。不过,餐厅没有辞退大妈,而是大妈自己主动提出离职。

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原本以为这事就过去了,哪知道没两天,大妈出现在餐厅门口,向店内索赔1.2万元,被餐厅拒绝后,大妈不吵不闹,也不进店里,就趴在店门口。餐厅工作人员劝大妈离开,大妈根本不听,他们也很无奈,大妈趴在店门口的位置属于公共区域,他们也没法赶他走。商场负责人得知这个情况,出面协调也没有劝走大妈。对此负责人也很无奈,毕竟大妈没有闹事耍泼,只是趴在地上,而且她趴的地方是公共区域。

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1月10日,大妈又来到店门口趴着。餐厅开门营业时,大妈就到餐厅门口趴着;餐厅下班后,大妈也跟着下班。为了打发无聊的时间,大妈趴在地上听番茄小说。中途累了,大妈还躺在餐厅门口的休闲长椅上休息。

餐厅见赶不走大妈,赶紧制作了一张海报贴在店门口的牌子上,说明情况,试图消除过路顾客的误会,避免店内的生意受到影响。可结果不尽如人意,不少顾客看到这一幕,纷纷绕道而走,不敢进店消费,导致店内营业额急剧下滑,只有此前的一半。

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双方这种僵持的状态,持续了4天。期间餐厅经理多次报警,但事后也没办法劝大妈离开。有网友把大妈躺趴的视频传到网上,一下子就火了,引发不少媒体关注此事,众多网友也议论纷纷。

有人认为大妈的行为是典型的“讹诈”,也有人认为另有隐情。还有理性的人认为,不了解内情,不做评论。

真相到底是什么呢?可能我们永远不知道了,只有双方当事人最清楚。

1月14日,餐厅一工作人员表示,13日大妈已被警方带走,餐厅已经和大妈正在积极协商,14日大妈当天没有出现在店门口。这么看来,此事最终会以双方和解的方式处理,餐厅将恢复正常营业。

原来以为此事到此就结束了,万万没想到,竟然后续更精彩。

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大妈真的离开了,却来了一只大鹅趴在店门口继续“闹事”。

定睛一看,原来是一只毛绒玩具大鹅,萌萌呆呆地趴在店门口,十分亮眼。网友看到这一幕,忍不住吐槽:“我要笑死了,‘讹’女士下班了,鹅替她上班呢!”

据知情人说,店内的吉祥物本身就是大鹅,餐厅索性买了一只大鹅玩具,放在门口,用来吸引过路的顾客。

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这么看,商家的确十分聪明,既化解了之前大妈趴在门口的尴尬画面,又巧妙地利用了事件的热度,为自己餐厅吸引大众的眼球,可谓是因祸得福。

据悉,路过顾客看到店门口趴着的这只憨态可掬的大鹅玩具,年轻人和小孩会忍不住停下脚步拍照打卡,甚至有人因此走进店里消费。原本因负面事件生意受到影响的店家,巧妙地通过一只大鹅玩具将一场潜在的公关危机转化为了实实在在的商机,不得不说,店家此举非常有创意,值得其他商家借鉴和学习。

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不过,对于大妈来说,她是否有讹诈行为,目前官方没有定论,这里也不做评价。但很显然,她的这种方式不仅给店家带来一定经济损失,还破坏了社会的公共秩序。而她的要求一旦被满足,会让更多心怀不轨的人认为通过“躺平”的方式是解决问题的“捷径”,纷纷效仿,那么倒霉的自然就是店家,这肯定会增加商家的经营成本和风险!

更重要的一点是,这种不良风气破坏了市场公平秩序,让商家感到寒心,长此以往,整个商业环境也会受到严重的污染。

对此,大家怎么看呢?欢迎在评论区留言讨论。