作者 | 紫翘·蓝羽来源 | 紫翘书桌（ID：jxylsy3377）
“小李可真不会来事！前几天我给她帮忙，她一点表示都没有！”
王姐和几个关系好的同事吐槽的同时，小李也在纠结。
王姐帮了自己的忙，自己打算道谢，可刚开口她就说不客气，总觉得自己欠了个人情，不知道该怎么回报人家。
同事或者朋友之间，互相帮忙是少不了的。
可是面对感谢，我们常常不知道如何回应。
说个“不客气”吧，有些人还真就不客气了，把自己的帮助当作理所当然，甚至因为自己的“好说话”，遇到困难就找自己。
说得太多呢，又怕显得自己小气，帮忙是为了要好处似的。
其实，学会下面几种高情商应对方式，面对别人的感谢我们就不用为难了。
共情型回复：快速拉近距离
“这次真是麻烦你了，刘哥！哎，我真是太笨了，这个地方总是出问题！”
新人小陈沮丧地站在工位旁边，看着老刘帮自己解决技术问题。
老刘敲下最后一个回车键，起身拍拍小陈的肩膀：“别在意！这个问题挺常见的，我从前也遇到过类似的麻烦，处理一次就有经验了，后面就知道该怎么应对了！”
小陈的脸色好看了很多：“刘哥你以前也遇到过这个问题吗？我还以为是我太笨……”
两个人针对这个技术问题，讨论起来。
老刘惊喜地发现，小陈虽然是个新人，没有什么经验，但是在这方面的知识储备很丰富，尤其是一些新技术，自己都没有接触过。
一场交流下来，两个人都觉得很有收获，关系也亲近了不少。
其实，老刘这种回应感谢的方式，就是共情型回复。
这种回复的要点是，表示对求助者的理解，列举自己曾经遇到过的类似经历。
当求助者因为自己遇到困难感到挫败的时候，采用这种方式能够引起对方的共鸣，让对方觉得自己是被理解的。
同时，相似的经历也会拉近双方的心理距离，有助于建立更加良好的关系。
幽默型回复：缓解对方的亏欠感
前段时间，胡姐休假回来，给大家都带了些小礼物。
同事们都开开心心地接受了，只有刚来不久的珊珊，捧着礼物有些不知所措，谢谢说了一遍又一遍，明显不知道该怎么应对这份好意。
就在气氛都有点尴尬起来的时候，胡姐爽朗一笑，拍拍珊珊的肩膀：“嗨！不就是一份小礼物吗？看你激动的，不知道的还以为我给你打下一片江山呢！”
同事们都嘻嘻哈哈地笑了，珊珊也不好意思地吐吐舌头笑了，气氛一下子轻松起来。
隔了几天，珊珊带了家乡的特产分给大家，和大家的关系都更加亲近，跟胡姐更是成了忘年闺蜜。
胡姐这种做法，就是用幽默的方式回应别人的感谢。
性格比较内敛敏感的人，在接受了我们的帮助或者善意之后，很容易因为不知道如何回报产生亏欠感。
为了减轻这种亏欠感，他们会回避与我们交流和共事，让彼此的关系变得疏远。
遇到这种情况，我们可以尝试用幽默的回复化解尴尬，减轻对方的心理负担。
通过这种幽默诙谐的回应方式，可以让对方感觉到，我们并没有把这次帮忙看得太重，对方也不必有太重的心理负担。
当然了，幽默风趣不等于没有边界，要注意分寸，不能过分夸张，也不能使用可能伤害对方自尊心的语言。
互助型回复：寻求关系的长远发展
“琳琳姐你可帮了我大忙了！太感谢了！要不是你给我替班，我都不知道怎么办了！”
护士晓雪因为家里有事，临时请假，是同事琳琳替了她的班。
琳琳笑眯眯地回道：“不用客气，谁还没有遇到点困难的时候？互相帮一把是应该的，如果是我有事，你也会帮忙的对吧？”
晓雪连连点头：“当然！”
果然，一段时间后琳姐需要请假，让晓雪帮忙替班，她也毫不犹豫地答应了。
琳琳这种回应方式，就是互助型的回应。
有时候，我们会觉得某些人特别“自我”，明明我们给他帮过忙，可是找他帮忙的时候，他总会拒绝。
但有时候，造成这种局面的，是我们的回应方式。
当我们回应“没关系”或者“不客气”的时候，对方也会觉得，我们的帮助只是举手之劳，并且很容易将这次帮助抛到脑后。
而互助型的回应方式就像是一种心理暗示，当你说“我遇到麻烦你也会帮忙的”时，对方通常会回应“当然”，相当于做出了会帮你的承诺，并且会因此记住你的帮助。
当你需要帮助的时候，对方也更容易提供帮助。
这种回复方式通常可以把一次性、单方面的帮助，转化成长期的、双向的互助。
只要对方不是人品有问题，我们通常可以通过这个方式，收获一个长期合作的伙伴。
面对他人的感谢，合适的回应方式有助于我们建立良好的人际关系，也是我们情商的反映。
共情式的回复可以拉近关系；
幽默式的回复可以拉近距离；
引导式的回复有利于长期合作。
在不同的场合，选择不同的回应方式，做个有温度、也有城府的人，让自己的帮忙更有价值，也让自己的付出得到应有的回报。
作者简介：紫翘·蓝羽，教师，新媒体创作者，理性做事，感性做人的世俗女子。来源：紫翘书桌（ID: jxylsy3377）。
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