作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌

眼镜行业为实现防伪、促销、售后、防窜货等不同功能,常见手段是为产品配置独立二维码,其痛点是消费者需反复扫码操作,体验差、动销率低。行业数据显示,传统多码方案下消费者扫码参与率不足30%,严重制约终端销售转化与渠道活力。更关键的是,多码并行导致数据割裂、管理混乱,品牌方陷入"为功能而扫码"的低效循环。

那么,如何打破这种低效循环?下面我们将深入剖析米多“一码多扫”方案带来的核心价值转变。

打开网易新闻 查看精彩图片

眼镜行业数字化的理想成效

米多为眼镜行业独创"一码多扫"解决方案,以"一码多扫"为核心突破点,一个码即可一站式解决防伪、防串货、售后、促销、动销分润全链路问题。方案彻底打破"单码单功能"桎梏,通过"一码触发全链路"设计,将消费者扫码操作从平均3次降至1次。

辅以多端登记优势(消费者端、门店端、导购端无缝协同),精准攻克眼镜行业售后管控难、防伪防窜乱等核心痛点,直击品牌"卖货提效"的核心需求。这不是简单的技术升级,而是将营销数字化从"工具"进化为"增长引擎",助力眼镜品牌实现降本提效与业绩增长双突破。

方案基于"一物一码"技术,构建集防伪溯源、渠道管控、精准营销、消费者服务于一体的营销数字化平台,为眼镜行业提供以下核心价值:

真伪保障:为每副眼镜赋予唯一数字身份,消费者扫码即可验证真伪。

渠道管控:建立完善的窜货预警与稽查机制,维护市场秩序。

数据驱动:全面采集消费者扫码时间、地点、频率及后续互动行为数据,形成立体用户画像。

体验升级:简化质保流程,提升消费者满意度。电子质保一键登记,信息永久保存于云端。

分润公平:建立透明的渠道分润体系,激励终端销售。

而这些直击眼镜行业常见的要点、赋能品牌降本提效的核心价值,绝非凭空落地,更需要适配行业特性的专业扫码能力作为支撑。

打开网易新闻 查看精彩图片

眼镜行业扫码方案必备能力

要将这些直击眼镜行业防伪防窜、售后管控痛点,助力品牌降本提效的核心价值扎实落地,我们针对性拆解出适配行业特性的扫码方案关键必备能力。

(一)产品赋码与溯源体系

产品级赋码:为每副眼镜分配唯一数字标识,采用"双码一物"设计:

  • 明码印刷于产品标签或镜腿内侧,主要用于内部管控:导购员扫码核销以获得激励;在渠道稽查中,用于窜货取证,同时避免消费者误扫导致功能混淆。

  • 暗码通常以涂层覆盖或隐藏于包装内,需刮开或拆包可见。可供消费者直接扫码。用于消费者防伪查询、质保登记、会员积分、参与营销活动等,是消费者交互的主要入口。

箱级赋码:为每箱眼镜配置唯一箱码,粘贴于外包装。物流过程中,通过扫描箱码可快速完成出入库、盘点及物流追踪。箱码与箱内产品明暗码关联,实现整箱与单品的级联管理,大幅提升仓储物流效率与准确性。

(二)防伪溯源与消费者体验

完成了产品身份的唯一性建设,下一步便是思考如何利用这个身份提升消费信任与体验。

扫码验证:消费者通过微信扫一扫明码,即可直达品牌官方验证页面。页面设计简洁,核心展示“正品”认证结果及产品基本信息(如型号、生产日期)。采用动态加密验证技术,每次验证结果页面均不同,有效防止截图伪造。可选择性展示品牌故事、产品保养知识等,在建立信任的同时进行品牌教育。

质保登记:扫码验证后,页面提供“一键质保登记”选项。消费者仅需授权微信手机号或简单填写信息,系统即可自动关联产品数字身份,完成电子质保卡绑定。质保期内,若需维修或更换,消费者可在小程序内提交申请,上传问题照片,系统自动调取产品信息及购买记录(如有),简化审核流程。对于换新情况,系统将旧品信息与新品码关联,确保质保权益无缝延续。

会员体系首次扫码即视为授权加入品牌会员体系,自动生成会员账户。会员可累积积分(如扫码验证得积分),积分可用于兑换礼品、抵扣现金、参与抽奖。品牌可向会员推送专属优惠、新品试用邀请、护眼知识等内容,建立高频互动,提升用户生命周期价值。

(三)窜货管控与渠道管理

在服务好消费者的同时,品牌方也必须加强对渠道的管控,防止市场秩序被破坏。

智能窜货预警

  • 门店位置基准:连锁门店或授权经销商在系统注册时,必须通过小程序定位功能或后台手动标注,绑定其实际经营地址的GPS经纬度。系统以该位置为圆心,生成500米(或其他距离)半径的合规销售地理围栏。

  • 扫码位置验证:当消费者扫码时,系统同时记录扫码设备的GPS位置(需用户授权)。若该位置与产品绑定的“首次扫码激活门店”围栏偏差超过500米,系统自动将该扫码事件标记为“疑似窜货”,并记录详细信息。

  • 扫码频率限制:为防范同一消费者受雇进行异地集中扫码以掩盖窜货行为,系统对同一微信账户设定每月扫码验证上限(如2次)。超过次数则需进行更严格的身份验证,有效增加恶意窜货协作成本。

稽查机制

  • 品牌方稽查人员配备专用稽查小程序。扫描产品明码,可立即查看该产品是否窜货、其合规销售门店信息、当前扫码位置与门店围栏距离等。

  • 对于标签损坏的产品,支持手动输入产品唯一SN码进行查询与稽查记录。

  • 所有稽查动作(人员、时间、地点、产品、结果)均被系统自动记录,形成不可篡改的电子稽查台账,方便追溯与管理考核。

窜货处理

  • 正常渠道产品:消费者扫码验证通过,正常享受防伪查询、质保登记、会员权益及可能的促销活动。

  • 窜货产品:消费者端体验不受影响,依然可以获得产品真伪验证和基础的售后服务(保障消费者权益),但系统后台会标识该产品为窜货。对于窜货行为所涉及的门店及导购员,系统将自动取消该笔销售所关联的所有渠道奖励(分润、红包等),并对相关责任方进行预警与违规记录,依据品牌渠道政策进行后续处理。

打开网易新闻 查看精彩图片

(四)渠道分润与激励体系

管控是为了健康发展,而科学的激励则是驱动渠道活力的直接燃料。

分润机制

  • 服务商:产品出库时与相应服务商绑定。当该产品被终端消费者首次扫码激活后,系统自动计算并记录服务商应得佣金,可按年、季度或月度结算。

  • 门店:消费者在门店购买产品并扫码,该扫码位置若在门店围栏内,则视为该门店销售。扫码激活后,门店可获得预设的销售奖励积分或现金返利。

  • 导购员:导购员可提前扫描明码登记导购员信息,引导消费者完成扫码,交易验证后,导购员可实时收到微信红包奖励,激励即时兑现,提升推销动力。

分润规则

  • 严格遵循“一物一码、一码一酬”原则,确保每件产品的销售奖励都能精准追溯至最终促成交易的终端单元(导购)和渠道单元(门店、服务商)。

  • 系统具备智能去重功能。对于因质保、售后等原因需要再次扫码的产品,系统能识别该码已触发过奖励,不再重复发放导购红包,防止奖励套利。

  • 支持灵活配置的多级分润模型。品牌方可设定从总经销商、二级经销商到门店、导购的层层分润比例,奖金自动划拨,实现渠道利益的科学分配。

注册与验真

  • 门店注册:采用严格的实名认证与实地验证。对接高德、腾讯地图等第三方服务,验证注册地址的真实性与有效性,并结合人工审核或第三方地推核实,确保门店注册真实率超过99%,从源头杜绝虚假渠道。

打开网易新闻 查看精彩图片

  • 导购员注册:通过“金牌导购员”专属小程序,导购员需扫码门店邀请码进行绑定,并完成手机号验证、身份信息上传等步骤,确保人店关联真实有效。

打开网易新闻 查看精彩图片

  • 业务员管理:品牌方或大区业务员可生成邀请码,发展下线门店或导购。系统 清晰记录上下级关系,便于管理、考核与区域业绩归属划分。

打开网易新闻 查看精彩图片

眼镜行业扫码系统的实施路径

为确保方案平稳落地、效果可衡量,建议采用“总体规划、分步实施、试点先行、快速迭代”的策略,将整个实施过程划分为以下四个关键阶段,整体周期约12-16周:

第一阶段:规划与准备(第1-3周)

核心目标:完成项目团队组建、方案细节确认及技术准备。

关键任务:

  • 项目启动:成立由品牌方、米多及关键渠道代表组成的联合项目组,明确各方职责与沟通机制。

  • 方案设计:基于品牌现有产品线、渠道结构及业务流程,敲定赋码形式(标签、内刻)、赋码层级(单品、中盒、箱)、分润规则、窜货判定标准等所有业务细节。

  • 系统对接:完成米多平台与品牌ERP/WMS系统的技术对接,确保产品、仓库、渠道等主数据同步准确无误。

  • 物料准备:完成防伪标签的设计、打样及定稿,确保符合品牌视觉形象与工艺要求。

  • 产出物:项目计划书、详细设计方案、系统接口文档、标签样品。

第二阶段:试点与验证(第4-8周)

核心目标:在小范围内验证方案可行性,优化流程。

关键任务:

  • 试点选择:选取1-2个代表性区域市场及数家典型门店(如直营店、核心加盟店)作为试点。

  • 赋码上线:在试点产品生产线上部署赋码设备与系统,完成试点批次产品的赋码及数据关联。

  • 渠道培训:对试点区域的服务商、门店店长及导购进行系统化培训,确保熟悉注册、扫码、激励查看等全流程操作。

  • 试点运营:启动试点运营,收集来自消费者、导购、门店及管理人员的初期反馈。

  • 数据复盘:分析试点期间的扫码率、窜货预警数据、奖励发放效果及用户反馈,对规则和流程进行微调优化。

  • 产出物:试点运营报告、优化后的操作流程与规则、培训标准化材料。

第三阶段:全面推广与部署(第9-14周)

核心目标:将验证后的方案在全国渠道全面铺开。

关键任务:

  • 规模化赋码:将赋码方案推广至全部产品线及生产批次,建立稳定的批量赋码流程。

  • 渠道全域激活:在全国范围启动服务商、门店及导购的注册激活工作,利用线上工具与线下支持相结合,快速完成渠道网络数字化。

  • 营销活动启动:根据品牌营销日历,在平台后台配置并发布全国性或区域性的扫码营销活动(如新品推广扫码有礼、旺季促销红包等)。

  • 持续支持:建立常态化的客服支持与问题响应机制,确保渠道端问题及时解决。 产出物:全渠道激活报告、全国营销活动上线清单、运营支持手册。

第四阶段:常态化运营与优化(第15周起)

核心目标:将系统融入日常业务,驱动持续增长。

关键任务:

  • 数据监控:每日/每周监控关键仪表盘,包括扫码动态、渠道健康度、活动ROI、窜货警报等。

  • 策略迭代:基于数据分析结果,定期优化分润政策、调整营销活动设计、精准打击窜货高发区。

  • 价值扩展:探索数据深度应用,如基于用户画像进行精准复购营销、将溯源信息用于高端产品故事传播、与CRM系统深度融合等。

  • 产出物:周期性运营分析报告、策略优化建议、数据资产报告。

打开网易新闻 查看精彩图片

总结

眼镜行业正从"产品销售"向"数字化体验运营"转型。米多"一码多扫"方案不是简单的技术叠加,而是以"消费者扫码体验"为原点,重构防伪、防窜、促销、售后的全链路逻辑。一个码,解决多码繁琐;一次扫,激活全链动销。

在渠道分化加剧、消费者体验至上的今天,眼镜品牌唯有将营销数字化从"可选项"升级为"必选项",才能赢得未来。米多以"一码多扫"为核心,为眼镜行业提供高效、合规、可持续的数字化解决方案,助力品牌在降本提效中实现业绩跃升。这不仅是技术的胜利,更是行业逻辑的重构。

补充说明(方案落地的安全保障)

链路安全:在安全的基础上,一套严谨的风控体系是保障营销活动健康运行的防火墙。

打开网易新闻 查看精彩图片

营销风控:为保障眼镜行业营销活动合规有序开展,规避渠道与用户端各类作弊风险,我们搭建起覆盖终端、物流、活动、用户全维度的营销风控体系。

打开网易新闻 查看精彩图片

税务合规:米多严格遵循国家税收法律法规,针对不同奖励对象设计合规的处理路径,全方位规避税务风险。

点击下方关键字,查看原创热文

行业案例:| | | | | | |

业务场景:| | | | | | | | | | |

系统应用:| | | | | |

数智科普:| | | |

打开网易新闻 查看精彩图片

米多是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,为企业提供顶层设计(营销数字化蓝图/架构/体系等)、系统规划(一物一码/智能营销/渠道管理)及运营落地(扫码发红包/一元换购/五码合一等)提供服务,用数字化驱动业务增长。