战寒潮保民生联合水务湖北区域全力筑牢冬季水务安全防线|寒潮|水务|水表|阀门

寒潮将至，气温骤降。为积极应对新一轮低温天气挑战，切实保障城市水务运行安全、守护民生温暖，联合水务湖北区域各项目公司迅速行动，提前部署、精准施策，围绕“保供水、保生产”双线核心任务，全面落实防寒抗冻各项举措，全力筑牢冬季水务安全防线，用责任与坚守守护城市水脉畅通。

咸宁区域各公司：保障供水安全，守护千家万户

为积极备战寒潮，公司成立了以一把手为总指挥的应急救援领导小组，系统制定并完善《联合水务2026年度两节保供水应急预案》。以万全准备应对寒潮考验，公司严格执行24小时值守制度，结合历史数据精准预判诉求高峰，合理调配服务力量，确保24小时服务热线（96510/8182111）、官网、微信公众号等渠道全天候畅通，实现用户咨询、报修响应“无漏接、无延误”。

同时，构建“热线+网格+政企”多维联动处置机制，让服务更高效、更贴心：热线组24小时接听受理诉求；抄表员下沉社区网格，主动开展供水设施隐患排查；联合主管部门推进服务卡入户，实现防冻宣传村组全覆盖；安排专人每小时巡查12345平台涉水工单，推动问题早发现、快处置。自12月起，咸宁联合水务与咸宁思源水务营商环境小组成员深入乡镇、企业、社区，开展服务对接、张贴服务卡、发放防冻宣传卡与服务手册，并通过761个网格群及公众号等平台广泛推送防冻提醒与相关宣传视频，全面加强预警与宣传覆盖。

张贴宣服务卡

防冻宣传

在物资与设施防护方面，公司备足水表、保温棉等应急抢修物资，对各水厂露天裸露管道、阀门接口等易受冻部位提前做好保温处理，2025-2026年累计对户外及老旧小区的近7000只水表完成了保温包裹。寒潮来临前，公司对排查发现的爆管区域完成不停水抢修，并加大对管网薄弱环节、历史易爆管区域的巡查力度，抢修人员与设备24小时待命，确保应急响应迅速、抢修处置高效。

安装保温棉

不停水抢修

备齐抢修物资

随州公司：精调工艺运行，保障出水达标

面对冬季低温对污水系统的考验，随州联合水务有限公司生产各部门协同联动，多措并举筑牢生产防线，确保污水处理系统稳定高效运行。

生产部门强化工艺精细管控，根据低温特点及时调整曝气、污泥回流等运行参数，以维持生化系统活性；化验室同步增加检测频次，严密监控进出水水质及污泥性状，为工艺调整提供精准数据支撑，确保出水指标持续稳定达标；机电部门聚焦设备防冻维护，对厂区内曝气机、水泵、阀门及各类工艺管道进行了全面“体检”与保温处理，从源头杜绝设备、管线因低温冻损引发的运行故障，为冬季水环境安全筑牢生产防线。