近日，坐落于秦皇岛经济技术开发区的河北数微公司“小微百事通”大模型正式取得国家网信办生成式人工智能服务备案资质，成为河北省在国内首个专注社区政商服务领域的官方认证垂直大模型。

“小微百事通”大模型深度赋能政务服务“大厅事，小区办”。以身份证窗口业务办理为例，居民在家门口“社区一站式服务共享大厅”终端上“小微管家”面对面的帮助下，通过人证核验、信息填报、资料上传以及证件拍照就能完成业务办理。原来要去派出所半小时才能办完的事儿，在家门口5分钟就办妥，极大提高了居民办事便捷度。尤其针对证件照采集难题，“小微百事通”通过智能动态背景处理与高精度人像分割技术，结合实时头部姿态检测与语音引导，辅助用户精确调整至标准姿态。内置自动化质检系统基于海量标注数据训练，可智能评估光线、表情、姿态等要素，确保照片符合官方规范，为居民带来更智能、更便捷的生活办事新体验。此外，“小微百事通”大模型还深度赋能家电维修、水电故障、公共设施维护、托育托管、垃圾清运等物业服务，让物业服务从“慢回复”变“秒响应”，大幅节省居民时间，提升物业服务效能。

针对当前中小企业融资“信息碎、评估难、效率低”与个人消费贷款“风控准度不足、场景适配性弱”的行业痛点，“小微百事通”大模型通过全流程智能赋能，实现金融服务的普惠化、精准化与高效化，为区域内中小企业和个人贷款融资破局提供了全新解决方案。依托社区数据底座的强大数据采集能力和智算能力，“小微百事通”大模型融合智能评估、信用评估算法，通过解析多元数据，从碎片化信息中挖掘企业真实经营状态，让小微企业“数据信用”可量化，覆盖贷前智能推荐、贷中智能评估、贷后风险监测。此外，通过分析用户消费轨迹、社区行为等数据，预判差异化需求，定向提供“装修贷”“消费贷”等定制化产品，让个人贷款从“被动申请”变为“主动适配”，授信决策随实时数据流动态优化，实现风险全生命周期管控，达成“促消费”与“控风险”双提升。

除了服务民生领域，“小微百事通”大模型还精准切入行业痛点，为中小主体应用AI大模型开辟了新路径。此前，多数行业普遍面临“急需大模型技术赋能却无能力自建”的发展困境，中小主体更是因技术、资金门槛受限，难以享受到AI技术红利。针对这一行业痛点，“小微百事通”大模型依托“技术+应用+运营”创新方式，通过生态化运营体系和嵌入式服务模式，提供普惠性数据产品，搭建起覆盖多领域的赋能体系，有效降低了AI技术在各行业的应用门槛，为夯实AI普惠应用的产业基础提供了有力支撑。

来源：秦来（记者：王宁）

编辑：崔婷婷 编审：高源