作者 |梳子姐
“非常抱歉，对不起大家！”
重庆美心集团公告栏上的这封致歉信，搭配上20元的月薪涨幅，非但没有引发不满，反而让无数网友直呼感动。
在企业经营承压、裁员降薪屡见不鲜的当下，这家连续37年坚守涨薪承诺的制造企业，用最朴素的方式诠释了“天大地大，不如普通员工的事情重要”的真谛。
这样的道歉，谁能不心生暖意？
这样的企业，又怎能不凝聚人心？
美心集团的“微涨薪致歉，看似不合常理，实则直击企业管理的核心命题。
1989年成立以来，每年为基层员工涨薪已成为美心集团的传统和习惯，即便近年受房地产波动、海外环境恶化等影响，应收账款高企、经营业绩不达预期，企业仍选择延续承诺。
2023年涨50块钱的时候致歉过一次，2026 年涨20元再次致歉，这个态度远比涨多少钱分量。
美心集团打破了企业盈利才谈员工福利的功利逻辑，彰显了“员工是企业主人”的价值认知。
相比之下，当一些企业把将基层员工视为成本项，动辄以优化为名削减待遇时，美心集团再苦不苦劳动者的坚持，让尊重员工不再是空洞的口号，而是困境中依然践行的承诺。
无独有偶，去年底佳能中山工厂关闭时的操作，同样给出了企业对待员工的满分答案。
企业战略调整后，佳能没有干低成本裁员的事，而是推出了涵盖物质、就业、情感的全链条关怀体系，约2.5N的补偿标准突破法律双封顶限制，18年工龄可获40万元补偿，连保洁阿姨都能拿到不菲的补偿。
并且，佳能关厂前半年提前沟通、离职时赠送定制纪念徽章、关厂后寄送结业礼品，让每一位员工都能体面告别，这不仅实现了零劳资纠纷，更让佳能收获了品牌声誉的大幅提升，官网咨询量增长 30%，医疗设备板块增幅达45%，全球招聘平台简历投递量上涨28%。
实践证明，尊重员工从来不是成本负担，而是能转化为品牌价值、人才吸引力的长期投资。
美心与佳能的案例，共同指向一个永恒的商业真理：尊重员工、爱护员工的企业，才能走得更长远。
北大研究发现，海底捞模式的核心正是“以人为本” 的价值观驱动，通过体系化的人文关怀，让低学历劳动力成为企业可持续竞争优势的来源。
员工不是被动的劳动者，而是企业发展的核心参与者和价值创造者。
当企业把员工的利益放在首位，在顺境中共享发展成果，在逆境中坚守责任担当，员工自然会以忠诚和奋斗回报企业，形成“企业关爱员工、员工奉献企业” 的良性循环。
以人为本从来不是特定时代的选择，而是跨越行业、穿越周期的普适价值追求。
人文关怀的形式可以多样，未必局限于薪资涨幅。
哪怕是一句真诚的道歉、一份贴心的福利、一个成长的机会，都能让员工感受到被重视、被尊重，从而凝聚起攻坚克难的强大合力。
美心集团20元涨薪与致歉，让我们看到的不仅是一家企业的诚信与担当，更是一种值得所有企业借鉴的管理智慧。
在充满不确定性的市场环境中，企业的竞争力不仅源于技术、资金和市场，更源于人心向背。
那些把员工当家人、把尊重当责任的企业，终将收获员工的忠诚、市场的认可和可持续发展动力。
仁者爱人，以人为本。
人心是知冷知热的，谁对员工好，谁为员工谋了福利，谁让员工日子一天更比一天好，员工心里自有一杆秤。
-完-
笔不阿贵，文不奉承
yaner189520626254
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