作者丨律新社研究员 Faye
出品丨律新社研究中心
二十余载深耕,以专业厚度筑基业,以人文温度护远业。上海远业律师事务所主任、创始合伙人温陈静深耕劳动法领域二十余年,聚焦劳动用工全流程法律服务,专长于企业人力资源合规体系构建等。她累计处理数千起劳动争议案件,客户包括上海市总工会、DHL、百度等政府机构及知名企业等。在专业提升的同时,温陈静积极推动知识传承与行业进步,著有《中国劳动维权常备手册》《律师来了》《HR管理高手秘笈》等著作,举办超600场面向企业的专项培训。作为上海市律师协会劳动关系研究委员会委员、劳动仲裁委员会(兼职)仲裁员及最高检特聘民事专家,她参与《上海市女职工劳动保护办法》等政策调研论证。此外,她担任徐汇区人大代表,建言献策,从优秀法律实务者成为有社会担当的行业引领者。2025年,“律新社2025年度风云榜:劳动法律师20佳”正式发布,凭借深厚的专业积淀、领先的实务解决方案及广泛的客户认可,温陈静成功入选。律新社深入对话温陈静,共同探讨在劳动用工形式日益多元、企业合规需求持续升级的背景下,专业化律所如何精准定位、深耕细作。
专业根基:
二十余年专注,源于对“人”的深刻理解
二十余年的执业生涯,让温陈静深刻理解到,劳动法的核心永远是人。纠纷背后是具体的职场命运与企业经营,这让她始终保持着对专业的敬畏。在她看来,劳动法并非冰冷的条款集合,而是一个既有温度、又有厚度的领域,能够实现个人价值与社会价值的双向奔赴。
律新社:您深耕劳动法领域二十余年,是什么让你选择这一方向并坚持至今?劳动法最吸引您的是什么?
温陈静:劳动法领域,某种程度上是“命运的选择”,但二十二年的坚持则源于内心深处的热爱与价值认同。这个领域独特的“温度”与“厚度”,让我始终充满动力。
劳动法最具吸引力的是它的“温度”。劳动关系连接着千家万户的生计,几乎每个组织的核心都是“人”。我们处理的不是冰冷的法律条文,而是有温度的人际关系。通过专业调解化解矛盾,既能帮助劳动者开启新的职业生涯,也能助力企业完善管理机制,这种“双向治愈”的过程让我深刻感受到工作的价值。无论是人员安置,还是行业调整期的劳资矛盾化解,每一次促成双方达成共识,都让我坚信这份工作的意义。
这个领域的“厚度”同样令人着迷。2008年《劳动合同法》出台后,劳动法业务展现出持久的生命力:经济上行期有规章制度建设、竞业限制约定等需求,调整期则有人员优化、安置等需要,这种与经济周期共舞的特质,让专业服务始终保有活力。更重要的是,劳动法完美契合了我的个性与团队发展理念。我们推行“一体化、全公司化运营”,专注于为客户提供精准解决方案,这种“专业深耕+团队协作”的模式,让我们在帮助客户的同时,也实现了个人与团队的共同成长。
律新社:您在企业常年法律顾问服务、设计/优化规章制度、企业日常经营风险控制等方面有着丰富的经验,累计承接数千起劳动争议诉讼案件和百余起集体纠纷,在您看来,当前企业劳动用工面临的最大风险是什么?企业应如何系统性应对?
温陈静:企业用工风险的核心在于其动态性与差异性,不同发展阶段的企业面临完全不同的挑战。初创企业常陷入“基础合规缺失”的困境,忽视劳动合同签订、社保缴纳等基本要求,可能因一次劳资纠纷而影响生存。成长期企业则需要突破“管理瓶颈”,薪酬体系不合理、核心人才流失、员工凝聚力不足等问题会制约企业发展。成熟企业则需应对“战略风险”,用工模式创新、高管离职谈判、舆情危机防控等成为关注焦点。
系统应对需要建立与企业生命周期相匹配的风控体系。我们通过“精准诊断+前置预防”的模式,为企业构建三道防线:基础合规层面建立标准化制度流程,避免低级失误;管理优化层面将法律与人力资源管理结合,设计科学的薪酬绩效体系;战略层面则关注行业趋势与品牌保护,通过竞业限制、商业秘密保护等工具维护企业核心竞争力。这种分层递进的防控体系,让企业既能守住合规底线,又能支撑业务持续发展。
律新社:作为律所主任,您需要投入大量时间在管理、战略和品牌活动上。您如何平衡管理者角色与个人专业办案的时间?
温陈静:平衡管理职责与专业办案的关键在于建立高效协同的团队运作体系。我们推行“战队化”运营模式,将成熟业务划分为诉讼、顾问、安置、制度、培训等专业战队,每个战队由资深律师带领。这种分工让我能够从日常案件中抽身,专注于重大复杂案件和战略决策。
团队建设中“非律师团队”的支持至关重要。品宣、运营、行政等专业人员的赋能,将我从事务性工作中解放出来,可以更专注于律所发展战略和关键客户服务。同时,我们实行“各司其职”的协作机制,让擅长客户对接的律师负责对外沟通,专注研究的律师负责知识沉淀,发挥每个人的优势特长。
我们倡导的“不加班文化”反而促进了工作效率的提升。通过明确的工作边界和时间管理,确保在有限的工作时间内完成核心任务。这种团队化运作和专业分工的模式,既保证了律所的整体发展,也让我在管理者和专业律师的双重角色中找到平衡点。
律新社:您出版过《中国劳动维权常备手册》《HR管理高手秘籍》及《律师来了》等系列实务著作,有力推动了行业知识传播,拥有深厚的理论功底与丰富的实战经验。在劳动法实务写作与知识传播中,您是如何平衡理论输出与实践经验二者关系的?
温陈静:实务写作与知识传播的核心在于让理论扎根实践,让实践反哺理论。我们的每本著作都源于真实案例的深度剖析——比如《HR管理高手秘籍》就是基于服务数百家企业积累的用工管理经验,将复杂的法律条文转化为可落地的操作指南。这种从实战中提炼的方法论,既保持了专业深度,又确保了实用价值。
在知识体系建设上,我们建立了“案例库-制度模板-法规解读”三位一体的知识框架。通过系统化整理数千起劳动争议案例,我们发现规律、提炼风险点,再转化为企业能直接应用的制度文本和风控方案。这种将碎片化经验升华为标准化知识的过程,让理论输出始终紧贴实践需求。
同时,我们注重知识的持续更新与行业共享。新法规出台后,团队会第一时间组织解读,通过书籍再版、课程更新等方式及时传递政策变化。这种动态的知识更新机制,确保我们的理论输出始终保持前沿性,真正实现“从实践中来,到实践中去”的知识循环,为行业发展注入持续动力。
管理之道:
专业化精品所的规模化路径
当大多数律所追求规模扩张时,温陈静带领远业走出一条专业化与精细化平衡的发展路径。她将30余人的团队打造成一支精密协作的专业战队,用“全公司化运营”模式打破传统律所的管理瓶颈。诉讼、顾问、安置、制度、培训等专业战队各司其职,既保持专业深度,又形成规模效应。更独特的优势在于非律师团队的支撑,成为律师工作的“力量倍增器”。温陈静坚信,真正的规模化不在于人数扩张,而在于通过精准的人岗匹配和系统化协作,让每个成员在擅长领域创造最大价值。这套管理哲学不仅支撑着远业每年处理大量案件的运营效率,更成为其专业化服务能够持续迭代的组织保障。
律新社:远业以劳动法为核心特色,在专业化与规模化之间如何取得平衡?在激烈的市场竞争中,您认为专业化精品所相较于综合所的核心优势是什么?
温陈静:专业化与规模化的平衡关键在于深度而非广度。远业选择在劳动法领域做精做透,通过“战队化”运营模式实现专业化深度与运营效率的统一。我们将业务细分为诉讼、顾问、安置等专业战队,每个战队在特定领域持续深耕,这种架构既保证了专业深度,又形成了规模效应。
精品所的核心优势在于极致的专业聚焦和快速响应能力。相较于综合所,我们能够更敏锐地洞察劳动法领域的最新动态,为企业提供前瞻性建议。当客户面临复杂用工问题时,我们可以立即调动最合适的专业团队,这种精准匹配的服务能力是综合所难以复制的。
更重要的是,专业化带来了更深厚的信任基础。客户知道我们处理过数千起同类案件,这种经验积累让我们能够预判风险、提供更务实的解决方案。我们不仅解决当下的法律问题,更能陪伴企业整个生命周期,这种长期价值是专业化道路带来的独特优势。
律新社:远业目前服务超过300家企业及工会,年处理案件量巨大。在案件质量管理与流程标准化方面,远业有哪些机制保障?在客户结构、服务模式与品牌建设方面,远业有哪些差异化优势?
温陈静:案件质量管理依托于我们独特的“双轨制”知识体系。内部建立标准化的流程库与案例数据库,通过专业软件实现全流程节点控制,确保每个案件都经过多轮质量校验。对外则通过持续更新的制度模板库,为不同行业客户提供精准的解决方案,这种“标准化+定制化”的结合,既保证了服务质量,又提升了处理效率。
在客户结构上,我们注重与企业建立长期陪伴关系。从初创期的基础合规,到成长期的管理优化,再到成熟期的战略风控,我们能够为企业提供全生命周期的劳动法支持。这种深度服务模式让我们真正理解不同发展阶段企业的核心需求,从而提供更具前瞻性的建议。
我们通过实务著作出版、行业调解等专业输出,建立起“既懂法律又懂管理”的定位。“和谐劳动关系调解中心”的设立,不仅展现了我们的社会责任,更让客户看到我们解决复杂劳资问题的专业能力。这种将专业深度与社会价值相结合的品牌路径,构成了远业在市场竞争中的核心优势。
律新社:远业处理了数千件案件,这些宝贵的实战经验是如何进行体系化的知识管理,并反哺到律师培训和服务产品创新中的?是否形成了标准化的作业流程或服务模块?
温陈静:我们构建了“知识沉淀-系统赋能-产品迭代”的闭环管理体系。数千个实战案例经过系统化梳理,形成按行业、争议类型、企业规模等多维度分类的案例知识库,并通过专业软件实现全所共享。每周的案例研讨会不仅是经验分享,更是将个案智慧转化为标准化解决方案的关键环节,确保每个新案件都能站在集体经验的肩膀上。
在律师培养方面,我们建立了阶梯式成长路径。新律师入职即接入案例数据库,通过真实案例反推法律要点;资深律师负责将办案经验提炼成标准化作业指引,形成可复用的方法论。这种“从实践中学习,再指导实践”的培训模式,让年轻律师能够快速掌握劳动法服务的核心要领。
基于多年积累,我们已开发出模块化服务产品。从用工风险诊断、制度合规体检到高管离职管理,每个产品都经过大量案例验证并持续优化。这种将经验转化为标准化服务的能力,既保证了服务质量的一致性,也让我们能够更精准地响应客户需求,实现知识与服务的双向促进。
行业前瞻:
新趋势下的布局与经验传承
面对劳动法领域正在发生的结构性变革,温陈静正将个人二十余年的经验沉淀为可传承的体系。在灵活用工、远程办公成为常态的背景下,她推动团队掌握“法律+人力资源+管理学”的复合能力,使服务从争议解决向前延伸到用工模式设计。与此同时,她格外重视青年律师的“商业洞察力”培养,通过实战参与和系统化知识传递,让年轻一代既能理解裁判规则,更能读懂企业需求。这种将专业深度、技术工具与人文传承相融合的模式,构成了远业面向未来的核心竞争力。
律新社:您多次代表外资企业、互联网平台应对新型用工争议。在灵活用工、远程办公等新形态下,劳动法服务应如何创新?
温陈静:在灵活用工、远程办公等新形态下,劳动法服务需围绕模式创新、技术赋能与精准响应展开创新。用工模式上,应结合企业业务需求与政策导向,设计混合型用工方案,平衡正式员工与灵活用工比例,从源头防控合规风险。技术层面,借助人工智能与专业软件提升服务效率,例如通过AI辅助案例检索、用工风险评估,减少重复劳动,实现快速响应。知识管理上,通过视频课程、专业文章持续输出新形态下的行业风险分析,并依托调解中心等公益平台输出矛盾化解经验,为政策制定提供实务参考。服务创新关键在于“理解客户、引领客户”,不仅解决个案,更能预判趋势,为企业提供跨领域的用工诊断与组织建设方案,在变化中保持专业价值的厚度与温度。
律新社:优秀的劳动法律师不仅是法律专家,更是理解企业商业逻辑的伙伴。您是如何培养团队年轻律师的商业洞察力和客户需求理解能力的?
温陈静:培养年轻律师的商业洞察力和客户理解能力,关键在于让他们在实战中接触客户,并建立系统化的知识沉淀机制。年轻律师在参与企业用工诊断、制度优化项目时,直接面对客户的管理痛点,从而理解法律方案如何支撑商业目标。
我们强调“先理解客户,再匹配方案”。服务前引导律师分析企业成长阶段:初创企业关注基础合规,成长期企业聚焦管理凝聚力,成熟企业侧重战略与名誉风险。这种分阶段认知框架,帮助年轻律师快速把握客户核心诉求。同时,知识管理同步赋能。内部案例库、行业化制度模板持续沉淀实战经验;外部出版与课程输出倒逼律师梳理不同行业的用工逻辑。非律师团队在品宣、运营中传递的市场反馈,也成为律师理解客户需求的另一维度。最终目标是让律师不止解答法律问题,更能预判风险、提供跨领域的综合解决方案,成为与企业共同成长的伙伴。
律新社:您认为未来三到五年,劳动法领域将出现哪些结构性变化?律师应如何提前准备?
温陈静:未来三到五年,劳动法领域的结构性变化将围绕用工模式多元化、技术深度融合与社会价值凸显三大方向展开。律师需从服务工具、知识结构与社会角色上主动准备。
劳动法业务将更紧密伴随经济周期与政策调整。企业为提升弹性,将广泛采用混合用工、远程办公等新模式,法律关系认定与风险管理趋于复杂。同时,人工智能等工具将深度嵌入法律服务,改变传统作业方式。应对这些变化,律师需强化技术应用能力,借助专业软件与AI工具提升案例检索与风险评估效率,将精力转向更高价值的策略分析。知识管理需持续迭代,通过内部案例库与行业模板积累新型用工的解决方案。跨领域学习也成为必须。推动“律师+人力资源”“律师+管理学”的知识融合,使团队不仅能处理法律问题,还能为企业提供用工诊断、组织建设等综合服务。社会角色也需重新定位。通过参与调解中心建设、为政策制定提供实务建议等方式,律师应在化解劳资矛盾、构建和谐劳动关系中承担更多责任,这既是专业价值的延伸,也是未来竞争力的核心组成部分。
律新社:对于刚步入劳动法领域的青年律师,您有哪些实务成长与发展路径上的建议?
温陈静:对于刚步入劳动法领域的青年律师,成长的关键在于躬身入局、善用工具并专注深耕。建议通过实习直接参与真实案件,在调解沟通、文书撰写中建立对职业的直观认知,判断自己是否适合这个需要耐心与细心的领域。
应主动拥抱技术变革,熟练运用AI检索与专业软件弥补经验短板。善用工具能力能让年轻律师快速提升工作效率与服务精度,实现能力跨越。
职业选择需尽早明确方向。劳动法业务兼具稳定性与社会价值,适合愿意长期专注的人。一旦选择,就应聚焦目标,减少在多种职业路径间反复摇摆造成的内耗。
团队协作是重要支撑。通过参与不同业务战队,在资深律师带领下接触各类企业客户与用工场景,能系统理解商业逻辑与客户需求。这种在实战中积累认知、在协同中深化专业的方式,是青年律师实现持续成长的有效路径。
结 语
深耕劳动法领域二十余载,温陈静以其丰富的专业实践与前瞻性的行业洞察,生动诠释了新时代劳动法律师的价值维度。她不仅是一位出色的个案处理者,更是一位系统解决方案的构建者。从处理数千起劳动争议中提炼标准化作业流程,到将实战经验转化为可复制的知识管理体系;从带领远业律师事务所探索专业化与规模化的平衡之道,到积极参与政策调研推动行业进步——温陈静始终在践行其“双向治愈”的执业理念,致力于构建和谐共生的劳资关系。
面对灵活用工、数字化转型等新挑战,她展现出难得的定力与远见:既要坚守专业内核,又要主动拥抱变革。其推行的“战队化”运营、模块化服务等创新模式,为专业化律所的发展提供了可资借鉴的路径。更为可贵的是,她始终保持着知识传承的热忱与社会担当,通过著作、培训、调解等多种方式,赋能行业新生力量。
真正的专业主义从来不是墨守成规,而是以深厚的积淀回应时代之问,在变化中把握不变的本质。温陈静的故事,为所有法律人提供了一种启示:当专业深度与管理智慧、商业洞察与社会责任相互交融,律师的职业边界将得以不断拓展,从而在服务客户、贡献行业的过程中,实现个人与时代的同频共振。
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