报公考班时,谁没被一句“包上岸”“不过全退”勾过魂?

一边是备考的焦虑,一边是机构画的“保过饼”,不少人咬着牙交了钱,最后要么“名师”变助教,要么退费难到哭。

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1月14日,驻马店市市场监管局对中公、华图、导氮、天一、厚政等我市5家知名公考机构进行了约谈,给全市行业上了“紧箍咒”——备考的同学和家长,这篇一定要认真看,全是避坑干货!

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3条“红线”划死!

这次约谈重点针对消费者投诉举报最多的问题,为各培训机构划出了3条“严禁触碰”的红线,全是《广告法》、《反不正当竞争法》、《价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规里的硬规定:

一、禁止虚假宣传

比如使用“包过”“包你上岸”“带你上岸”等效果承诺类禁用语汇,冒用国家机关、公务员考试机构的名义宣称“官方指定”,以及虚构“命题组专家授课”“阅卷老师讲课”等。无论线上还是线下,所有广告都需真实,不得夸大效果、误导消费。

二、禁止价格欺诈

所有课程必须明码标价,收费标准必须清清楚楚。杜绝虚构原价、虚假折扣等价格欺诈行为,不得在标价之外加收费用。不得设置捆绑销售、强制续费等隐形消费陷阱。

三、禁止拖着不退

机构要保障培训时长、师资与承诺一致,不缩减服务;要设置投诉专岗,及时化解消费纠纷,不能“踢皮球”。

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考生4步避坑指南

监管出手是“定心丸”,但考生与家长也要学会避坑,对机构的广告宣传要保持适度理性。为此,驻马店市场监管局特意给了4个提醒:

1.先查资质

选机构前,先问要“办学许可证”,没有的就是“黑班”,直接pass;

2.细审合同

重点看“退费条款”(比如多久能退、扣多少费)、“课程内容”,别光听销售说,白纸黑字才管用;

3.留好凭证

付款截图、合同、机构发的宣传海报,都存好——万一出问题,这些是维权证据;

4.敢去维权

遇到虚假宣传、价格欺诈不退费,直接打12315热线,别忍气吞声!

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最后说句实在的

公考是拼实力的事,没有谁能靠“包上岸”走捷径。这次约谈,既是给机构敲警钟,也是给我们考生提个醒:与其花大价钱追“保过班”,不如选个踏实靠谱的机构,把精力放在刷题、复盘上。

毕竟,真正的“上岸”,从来不是靠机构的承诺,而是靠自己的每一分努力。

你报公考班时,踩过哪些坑?是“虚假宣传”还是“退费难”?

或者有哪些避坑经验想分享?评论区聊聊,帮更多备考的朋友避坑~

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(供稿:王晋才 编辑:刘铁牛)