南都讯 2026年春运将于2月2日开始,至3月13日结束,共计40天。根据火车票预售期为15天的规定,春运首日火车票于今日(1月19日)正式开售,需要购票的旅客可以通过中国铁路12306网站和“铁路12306”手机客户端了解详情,提前规划好出行计划,做好购票准备。春运期间,江门站预计到发旅客约48万人次。

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为方便旅客购票,“铁路12306”客户端已提供购票需求预填、学生及务工人员春运专区预约等服务。近期,铁路部门还推出两项便民新措施:一是自1月19日起,旅客通过12306平台购买2月2日及以后车票,如在支付成功后30分钟内、且发车前4小时以上发现误购,可在线免费办理退票;二是进一步强化学生旅客服务,为2026届高校毕业生增加2次单程学生优惠票机会,本学年合计可享受6次优惠,助力毕业生异地求职出行。此外,为进一步提升出行体验、营造安静文明的旅行环境,铁路部门持续推广“静音车厢”服务。自2月1日起,该服务将拓展至除动卧列车外的“D”“G”字头动力分散动车组列车,届时全国提供此项服务的列车将超过8000列。

春运期间,江门站也将推出一系列服务举措,保障旅客出行顺畅,如精准实施“一日一图”,根据预售情况及候补情况及时申请加开列车和重联运行,通过开行高峰线列车、增加直通临客列车、重联动车组列车等措施,加大运力投入,提升运能,满足旅客出行需求;持续提升服务质量,认真做好老、幼、病、残、孕等重点旅客全程无忧服务,保障旅客温馨出行;此外,灵活调整验证、安检、检票通道,加强客流高峰期旅客引导、分流和疏散,避免大量旅客长时间聚集,提高旅客乘车效率,让出行更高效、更便捷。

铁路部门提示:铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

采写:南都N视频记者 严亮 通讯员 游秋婷 刘命宇