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蒋璟璟

近日,媒体报道,自2月1日起,“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车,届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字,旅客购票时须同意静音约定,方可购买“静音车厢”车票。(央视)

在一段时间的试点之后,“静音车厢”加速铺开。正好卡在春运即将开始之际抛出这一举措,也算是有心了。其实,从前段小范围试行的效果看,“静音车厢”可谓渐入佳境。一方面,乘务、乘客对此的默契、磨合越来越好,一种自觉的规范初步形成,管理的难度和成本都在降低;另一方面,对此的舆论环境和公共评论也不断改善,起初诸如“静音车厢”不够静、不可行之类的质疑渐渐消弭。凡此种种,都为“静音车厢”今后的大范围推行,奠定了基础。

火车车厢里,天然就是熙熙攘攘的。要让其忽然安静下来,当然不能靠强制,而只能靠“义务和权利的置换”,正所谓越自觉越自由。根据约定:在“静音车厢”须动作轻柔避免产生噪声;将手机等电子设备调至静音或震动状态;在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”……应该说,这些都不是什么过分的要求,很多甚至可以视作基本的公德和公共礼仪。如今,竟需要二次约定、专门“组局”,这也算是没有办法的办法了。

非常讽刺的是,现实中,很多人想享受安静的“权益”,却不愿意遵守安静的“义务”。还有一些人,则是自己吵吵闹闹而不自知,自行其是惯了。而在“静音车厢”的语境下,乘务人员也就有了更多现场干预的底气,“环境的无形牵引”,将成为“降分贝”的最好推动力。其实,“安静”绝不应止于有限的几个特定车厢,而应该是公共交通的普遍追求。随着“静音车厢”服务范围的拓展,可以预见的是,其长远走向,必然是“安静乘车文化”的建立。

化“义务与权利的置换”为一种默认的秩序,化外在规范为内在自觉,由特殊而一般,“安静乘车”,并不遥远。很多人感叹坐过一次“静音车厢”后,就再也回不去了,既然如此,不妨自发地把这份安静推而广之,带到更多的车次、车厢里。