托尔斯泰：重要的不是知识的数量，而是知识的质量，有些人知道很多很多，但却不知道最有用的东西。
12306又称铁路12306，微信公众号为CRTT12306。它是中国铁路客服服务中心推出的官方手机购票免费应用软件。并且与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息。
通过12306用户可以完成购票、改签、退票等服务，另外，位于App主页的“车站大屏”，可以为用户提供当前车次的候车室、检票口的位置及状态信息，非常的人性化。另外，成为铁路会员之后，可以利用积分兑换车票和其他尊享活动。
我们在使用铁路12306订完票的时候，界面中车次后面会显示有个“雪”字，这是怎么回事呢？
在购票页面，车次后面一般会显示有一个“铺”字。说明这趟列车具备“硬卧”、“软卧”、“高软”等配置。现在我们发现购票页面出现一个“雪”字，并且都是较为寒冷的个别地区，
购票界面的“雪”字指的是本次列车具备“雪具便利行”服务。“雪具便利行”指的是铁路方面专为滑雪爱好者提供的便捷化服务，允许我们在乘坐高铁的时候，按规定携带超出常规行李尺寸限制的雪具，实现人与雪具同步抵达。
需要提及的是本项服务有服务范围限制，比如北京北-清河-八达岭长城-东花园北-怀来-下花园北-太子城-崇礼。具体操作如下：
打开苹果手机桌面，点击“铁路12306”App。
向左滑动红色框部分，以展示全部的应用。
在“出行服务”栏目中，点击“雪具服务”选项。
点击界面底部的“查看支持的路线和车次”选项。
点击“查询剩余仓位”选项即可。
关于“雪具便利行”服务有几点需要注意的为：
1、该服务仅限已购票的旅客办理，若我们的行程改变，该服务也会退订相应的雪具服务；
2、该服务需要我们自行购买；
3、每位旅客可携带最多一套长、宽、高之和不超过200厘米的雪具，且需使用硬质雪板包或软质但内有缓冲的雪板包，裸露雪具拒收。雪板包内仅可存放雪具（单板、双板、雪仗、头盔等），严禁夹带其他行李或个人物品。
4、由于雪具安检，须通过人工检票口，我们需要至少提前40分钟到站；
5、由于雪具属于个人物品，所以我们需要在运输的过程中，自己需要注意。
6、列车发车后系统停止受理此项服务，距列车发车时间不足一小时，系统将停止受理退单申请。
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总而言之，小编认为如果我们还不了解购票页面的“雪”字的含义，可以仔细阅读上述文章内容。
文章的最后，有关铁路12306的雪具便利行服务，大家如果有什么好的建议欢迎在评论区留言或者后台私信，小编会积极地回答，大家共同的成长与进步。
注：本次演示的机型为iPhone 15，系统版本为iOS 26，应用程序版本铁路12306App版本5.9.5.5。
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编辑 | 李小
审核 | 张附
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