2026年铁路春运自2月2日开始
至3月13日结束
为期40天
按照提前15天售票的规定
春运首日火车票今天(1月19日)开始发售
节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六)
节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七)
春运首日火车票今天开始发售
今天就可以购买春运第一天,也就是2月2日的车票。为应对即将到来的售票高峰,铁路12306提前优化系统资源配置,提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。
预计节前售票高峰为1月29日至2月1日,节后返程售票高峰为2月7日至10日。
铁路12306技术中心副主任 阎志远:我们比往年更早编制了系统保障方案,提前改造增容了电力保障设施,对铁路12306系统硬件资源进行补强,优化了系统关键核心应用,强化安全风险防控措施。
负责人表示,在拓展网络带宽,扩充余票查询云服务能力的同时,铁路12306还组织技术骨干力量值班值守,针对各种突发情况制定应急预案,提高应急处置效率,全力保障系统安全平稳运行。
铁科院电子所数智客运研究室副主任 易超:为了最大限度满足旅客购票出行需求,铁路部门将依托12306大数据,实时分析旅客需求变化情况,实施更加精准的售票策略,动态调整票额投放,兼顾长途和短途旅客的需求。在长途票额充足时,会自动分时段将部分票额投放至沿途各站,同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁。
春运售票服务上新
提升旅客购票体验
春运即将到来,国铁集团春运售票新服务、新优惠陆续推出,会给旅客购票带来哪些新体验?一起来了解。
1、服务上新
在候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等服务的基础上,铁路12306客服中心今年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务,动态增加客服座席,及时为老年旅客答疑解惑。
同时,铁路12306推出旅客误购票限时免费退等新服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。
国铁南昌局上饶站副站长 王凯明:旅客需登录铁路12306官网或手机App,进入“我的”页面中找到“我的订单”板块,找到“已支付”的对应误购车票订单,点击退票选项,核对车票信息和乘车人信息无误后,提交退票申请即可。
另外,国铁集团发布了多项铁路客运领域的便民新举措,也给今年的春运带来一些新变化。自1月15日起,全国111个车站开展铁路“轻装行”服务试点;自2月1日起,铁路“静音车厢”服务将进一步拓展,覆盖超8000列列车。
2、优惠升级
今年春运,铁路部门为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数。
落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施,年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分。
推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化的票价优惠策略,加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度,动车组列车最低优惠幅度达2折,让旅客得到更多实惠。
自1月26日起
全国铁路将实行新的列车运行图
呼和浩特出行将有新变化
利用新开通的包头至银川高铁,优化北京至兰州高铁通道动车组列车开行方案。安排开行蒙西地区主要车站至清河、太原南、西安北、兰州西、西宁等方向的动车组列车32列,呼和浩特至银川、兰州西、西宁分别最快3小时34分、6小时27分、7小时45分可达。
优化调整部分普速旅客列车开行方案,增开乌鲁木齐至陇西,重庆西至呼和浩特、喀什的普速旅客列车各2列,增开西安至宜昌东夕发朝至旅游列车2列。
在东北地区,增开长白山至北京朝阳G字头动车组列车4列,增开加格达奇至天津、海拉尔至呼和浩特K字头普速旅客列车各2列,提升东北地区进出关旅客运输能力;集宁至通辽铁路16列普速旅客列车调整为电力机车牵引,列均旅时压缩1小时20分,其中乌兰浩特至呼和浩特东18小时23分可达,较现图压缩2小时53分,持续加强东北地区与其他区域互联互通。
- 为了满足旅客进京运能需求,春运期间草原铁路共开行内蒙古西部进京高铁和动车组列车日常线31对、周末线6对、高峰线5对
- 其中呼和浩特、包头与北京间的9对“D”字头动车组列车升级为“G”字头高铁列车,担当车型由“和谐号”动车组升级为CR400BF—G型“复兴号”动车组,内蒙古西部群众进京效率、旅途体验将得到进一步提升。
- 呼和浩特东与扬州间的D1682/3/2、D1681/4/1次列车不再绕行青岛、日照等地,优化为经京沪高铁、徐盐客专线运行,升级车型为CR400BF—G型“复兴号”动车组,更换车次为G3768/9/8、G3767/70/67次,全线运行时间缩短2小时39分,还首次由动车组列车连接了内蒙古与泰安、曲阜等旅游热门地区,为草原人民出行提供了更多选择。
丨来源:青橙融媒综合自央视新闻、中国铁路、草原铁路
丨编辑:张英
丨校读:张婧玉
丨审核:韩舒杨
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