当岁月沉淀为白发
当行动多了几分牵绊
养老的温度便成了
最牵动人心的
民生底色
据了解，自2026年1月1日起，面向中度以上失能老年人的养老服务消费补贴政策在全国范围内正式施行。近日，这项惠民政策在阎良区稳步落地，首批电子消费券陆续发放并核销，切实减轻了辖区失能老年人家庭的照护负担。
根据国家政策统一规定，居住地在阎良、经评估为中度及以上失能等级的60周岁以上老年人，可申领养老服务电子消费券，用于抵扣在西安市境内接受的居家、社区或机构养老服务费用。政策明确，居家上门服务消费券核销比例为50%，机构长期入住、“喘息服务”及日间托养服务核销比例为40%，每月最高抵扣额度均为800元。
近日，在阎良区中心敬老院，记者看到，工作人员正在帮助王凤玲老人通过“民政通”小程序，成功核销了一笔机构服务消费券，为老人家属既节省了一笔开支，也省去了很多麻烦。
“现在政府有补贴，真是实惠又暖心。”81岁的赵素英老人感慨道。其家人也表示：“每个月能省800，不仅减轻了经济压力，更让我们感受到政策的温度。”
85岁的失能老人吴化南已经卧床三年，在区中心敬老院工作人员的照料下精神状态良好，他说，自己也曾兢兢业业，为社会做了很多贡献，如今身体不好，还能享受到这样好的补贴政策，内心十分有安全感。
记者从阎良区民政局了解到，政策实施以来，全区已有序开展老年人能力评估，目前纳入系统的养老机构有8家、社区养老服务站（日间照料中心）19家。截至目前，已发放消费券208张，成功核销196张。各养老服务机构均积极配合，开展系统操作培训与服务对接，确保政策顺利落实。
区养老中心主任汪威表示，阎良区已建立“申请—评估—发券—消费—核销—结算”全流程服务机制，依托“民政通”平台实现线上线下一体化办理。对于不熟悉智能手机操作的老年人，社区及养老机构均提供贴心代办服务，确保政策覆盖无死角。
此次全国性养老服务消费补贴政策的落地，是健全养老服务体系、回应民生关切的重要举措。阎良区将以政策实施为契机，进一步加强养老服务供给，规范机构管理，提升服务水平，切实增强失能老年人及其家庭的获得感、幸福感与安全感。
记者采访时，虽是下雪天，细雪簌簌落在阎良中心敬老院，却见老人们结伴读书做操打牌，笑语阵阵驱散了寒意。
身体留有糖尿病等后遗症的黄阿姨和王阿姨，在护工的悉心搀扶下，也坚持到户外慢走、做康复训练。她们笑着说，就喜欢新鲜空气，清清爽爽的，心里也透亮。
一张小小的电子消费券
承载的是政策的厚度与城市的温度
它缓解着照护家庭的经济压力
也熨帖着失能老人的晚年时光
让阎良的民生暖意
流淌在每一个细微的服务里
编辑：宥钧 | 校对：罗罗
图文：王瑶、刘柯言
审核：丁木
热门跟贴