“没想到北京大望路中西医结合医院晚上还接诊，真的是太方便了！本来我还在焦虑哪天请天假，专门去医院看病，后来听同事说北京大望路中西医结合医院晚上七八点还接诊，就打电话问了一下，还真是。然后我第二天就去了，晚上医院服务也很好，去了就有导医全程引导，医生也很专业，给我分析病情、病因之类的，连治疗方案都讲解的很清楚。以后我和家人的健康问题，就交给这家医院了。”

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北京大望路中西医结合医院，自成立以来，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，以患者需求为导向，从患者角度出发，制定了一系列便民措施。

比如弹性门诊时间早8点——晚8点，方便上班族下班后预约到院，并开通了线上、线下多个预约通道；

全程导医陪同，避免患者因为不熟悉、紧张等而走错路、走冤枉路，耽误就诊时间；

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治疗后期，各科室安排专人跟踪、回访患者，及时了解患者治疗进度，以及治疗中遇到的一些问题，提出针对性指导建议，免除患者、家属的后顾之忧，助力患者早日康复。

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因此，受到患者、家属的一致好评和认可。今后，北京大望路中西医结合医院将继续提升诊疗服务质量，优化就诊内容和流程，进一步提升患者就医体验感，帮助大家早日解决各种疾病问题。