北京大望路中西医结合医院,自成立以来,便一直坚持“以患者为中心”的服务理念,以患者需求为导向,从患者角度出发,制定了一系列便民措施,比如夜间门诊、导医陪同就诊等。

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弹性门诊时间早8点—晚8点,方便上班族下班后预约就诊,并开通了线上、线下多个预约通道。

全程导医陪同,避免患者因为不熟悉、紧张等而走错路、走冤枉路,耽误就诊时间。

治疗后期,各科室安排专人跟踪、回访患者,及时了解患者治疗进度,以及治疗中遇到的一些问题,提出针对性指导建议,免除患者、家属的后顾之忧,助力患者早日康复。

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因此,受到患者、家属的一致好评和认可,有患者表示,下班也能看医生,北京大望路中西医结合医院晚上接诊这点很方便,避免了请假难,提前预约好,下班可以直接过去,不耽误工作,也不会太晚回家,省心省力,希望以后这样的举措还能再多一些。

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今后,北京大望路中西医结合医院将继续提升诊疗服务质量,优化就诊内容和流程,进一步提升患者就医体验感,帮助大家早日解决各种疾病问题。