城固公安：锦旗映初心！守护与感谢“双向奔赴”

近日，城固公安陆续收到群众送来的两面锦旗，每一面锦旗都承载着群众的真挚情谊，既饱含了沉甸甸的信任，更是警民情深的生动写照。

“警”急出手“包”您放心

1月19日， 赵女士将一面印有“雷厉风行 破案神速 ”字样的锦旗送到龙头派出所，对一周前民警帮其迅速找回遗失物品的暖心帮助表示感谢。

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1月11日，赵女士焦急地来到龙头派出所报警，称自己在龙头镇西街不慎遗失了一个手提包，包内装有重要证件和手机以及几千元现金。接警后，民警一边安抚赵女士情绪，一边迅速询问其活动范围和手提包特征细节后，兵分两路同步开展工作，一方面着手调取、查阅事发地点周边的公共视频资源；一方面以现场为中心，沿路仔细找寻。通过视频分析和实地找寻，最终在一超市花坛隐蔽处发现了赵女士遗失的手提包，经现场清点，包内物品完好无缺。接过失而复得的手提包，赵女士的焦虑一扫而空，脸上绽放出欣喜的笑容，对民警认真负责、高效为民的工作态度赞不绝口。

暖心助落户 锦旗表谢意

1月16日，群众罗某、焦某将一面印有“为民解忧，心系百姓”的鲜红锦旗送到张骞派出所民辅警手中，特意感谢民辅警帮其儿子解决了困扰已久的落户问题，这面锦旗的背后，是派出所民警历时三个月为民解忧的扎实付出。

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据了解，罗某儿子因特殊原因，出生后一直未办理户口。随着孩子入学年龄临近，户口问题成为罗某的心头大事，没有户口，孩子上学、就医等都将受到影响。2025年9月，社区民警在入户走访时掌握情况，在详细询问情况后，派出所随即制定解决方案，明确由社区民警与户政大厅户籍民警协作推进，全力破解这一难题。为顺利办理落户手续，民辅警多次向县局治安大队请示，精准掌握落户政策细则，先后前往村委会、医院、民政等单位，核实孩子身份信息，收集相关证明材料。经过三个月的不懈努力，困扰罗某的落户问题终于解决。当民警将崭新的户口簿送到罗某手中时，罗某激动不已，连声向民警道谢。