亲爱的书友们，在近期系统更新迭代的过程中，陆续收到很多同学发来私信，APP登录不上去了怎么办？提示我超过登录设备？怎么清理呀？

抱歉给大家造成不便，您别着急，我们尽力为您解决。

先给大家解答一下，由于系统升级，现在当当云阅读APP登录不能超过5台设备，包括历史登录设备。

如您遇到类似情况，可以联系客服，或私信我们处理。（由客服老师帮您进行设备清理，抱歉造成不便。）

  • 【方案1】电话客服：

人工服务时间：早9:00-晚21:00

服务热线：0527-80878888、4001066666

提示：跟客服同学明确说解绑云阅读历史登录设备。

  • 【方案2】扫下图社群码联系当小哥，将于工作时间内为您处理。

服务时间：工作日早10:00-晚18:00

还有个小建议：遇到登录超设备的提示后，不要频繁发送验证码哦，验证码超一定次数也需要时间来冷静一下

后续我们也将继续推进产品功能的完善。

抱歉给您造成不便，感谢您的理解！