一盒牛奶换全家隐私?青岛央企物业的 “骚操作”,业主怒到官方建议报警!
青岛保利观堂的业主们最近彻底炸了:物业号称 “感恩回馈”,每户送一盒 450 毫升牛奶 + 牧场门票,结果大家兴冲冲去领取时,直接被眼前的一幕气到血压飙升 —— 小区门口的第三方摊位上,赫然摆着一沓厚厚的名单,业主的楼号、门牌号、全名白纸黑字写得清清楚楚,就这么大剌剌地露天 “裸奔”,任人围观!
更过分的是,想领这盒牛奶,还得额外留电话!
“这哪里是送福利?分明是把我们的隐私打包送给商家!” 有业主当场怒斥。自己的个人信息,没经过任何同意,就被物业转手交给了陌生的 “奶典” 公司,就为了换一瓶几块钱的牛奶?这种 “明晃晃的隐私置换”,吃相也太难看了!
面对业主的怒火,物业的回应堪称 “甩锅教科书”。
在业主群发的 “情况说明” 里,物业说得冠冕堂皇:“初衷是赠送心意,登记信息是为了核实身份、防止冒领”“个人信息安全将得到完全保障”。
这话谁听了不冷笑?防止冒领的方法有一万种:凭房产证核实、业主群接龙登记、门岗核验身份…… 哪一种不比把所有业主的完整信息打印出来,交给第三方商家更靠谱?更何况,不管业主领不领,这份包含数百户家庭详细信息的名单,已经在露天摊位上被人看了个遍,所谓的 “安全保障”,简直是天大的笑话!
业主们越想越后怕:这些信息要是被不法分子盯上,精准电信诈骗、上门推销骚扰,后果不堪设想!要知道,在大数据时代,业主的姓名、房号、电话可是 “硬通货”,有了这些,商家的推销就能精准到家门口,骗子的诈骗话术也能量身定制。
忍无可忍的业主们,直接投诉到了青岛市政府信箱。
10 天后,官方答复来了,却让业主们五味杂陈:城阳区政府表示,物业确实向牛奶商家提供了户主姓名,社区已协调物业承诺杜绝此类现象,但如果想追究侵权责任、要求处罚,建议 “通过法律途径或报警处理”。
这话听着有理有据,可实操起来却满是无奈。对普通业主来说,报警、起诉耗时耗力,最后可能也难有实质性结果;但物业的侵权行为,却实实在在地侵犯了每一户的权益,透支了大家的信任。
《民法典》早就明确规定,自然人的个人信息受法律保护,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。作为业内知名的央企物业,保利本该是业主隐私的 “守护者”,结果却成了 “泄露者”,这哪里是缺乏红线意识,分明是明知故犯的利益交换!
业主们的诉求其实很简单:公开书面道歉、彻查信息泄露源头、处理责任人、保证不再发生。可直到现在,物业依然在用 “不痛不痒的情况说明” 敷衍了事,丝毫没有大企业的担当。
一盒 450 毫升的牛奶,换走的是业主们对物业的最后一点信任。要知道,信任的建立需要几年,崩塌却只需要一瞬间。如果物业连业主的隐私都保护不了,还谈什么 “亲情和院”?
如果你是保利观堂的业主,会接受这样的 “福利” 吗?你遇到过物业泄露隐私的糟心事吗?欢迎在评论区吐槽,一起抵制这种 “以福利为名,行泄露之实” 的恶劣操作!
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