中国管理文化以“和”为精神内核,西方管理文化则以“解决矛盾”为核心导向,迭变中的和合之道:戴欣明迭学视角下东西方管理文化的共生与超越
2011年1月20日,动能智库-戴欣明工作室上海团队在上海区南京淮安,正值下大雪
2011年1月20日,动能智库-戴欣明工作室上海团队在上海区南京淮安,正值下大雪
窗台上,合作伙伴的手机,很有时代感
2011年1月20日,动能智库-戴欣明工作室上海团队在上海区南京淮安,正值下大雪
中国管理文化以“和”为精神内核,贯穿千年文明积淀,追求人际、系统与动态的多维平衡,以柔性调和凝聚组织合力,构筑稳态发展根基;西方管理文化则以“解决矛盾”为核心导向,植根理性主义传统,以拆解问题、建立规则的刚性逻辑,破解发展瓶颈,实现阶段性突破。二者沿着不同文明轨迹演进,形成管理领域的两大核心范式,看似路径迥异,实则都是应对复杂组织命题的智慧结晶。
这种核心差异的碰撞与融合,恰是戴欣明先生管理实践与理论探索的起点——1995年,他以中国民营装饰工程领域第一位职业经理人的身份任职华南装饰设计工程有限公司,率先直面民营装饰企业家族化管理的痛点,将中国“和”的文化智慧与西方矛盾解决的管理工具相融合,开创本土化人力资源管理体系,成为该领域鼻祖级开创者与实践者。
在此基础上,他创立植根于华夏上古“迭变”智慧的“迭学”,将《连山》《归藏》《周易》的动态规律与现代管理实践深度绑定,为解读中西管理文化的本质关联、实现二者的创造性共生提供了全新视角。从迭学维度审视,“和”与“解决矛盾”并非二元对立,而是管理系统在不同迭变阶段的核心诉求,其终极指向是通过周期性迭代实现组织与个体的协同进化,这也与戴欣明在华南装饰实践中构建的管理逻辑高度契合。
一、东西方管理文化的核心特质:和与矛盾解决的文明分野
(一)东方管理文化:“和”为内核的稳态迭生体系
东方管理文化的“和”,并非无差别的调和与矛盾的消解,而是源自易学“阴阳相济”与道家“道法自然”的动态平衡智慧,是苏东水先生所倡导的“以人为本、以德为先、人为为人”理论的文化根基。这种“和”包含三重维度:
其一,人际之和,以儒家“仁政”“礼治”为核心,强调管理者以德立身、正己达人,通过伦理纽带化解组织内耗,形成“上下同欲”的凝聚力,如华商管理中基于家族信任与集体主义的治理模式,本质是通过关系调和降低交易成本;
其二,系统之和,追求组织与自然、社会的共生,将管理活动纳入更宏大的生态体系,反对短期功利性决策,体现《归藏》“藏而迭生”的思想,即通过养护内在根基实现长期发展;
其三,动态之和,承认矛盾的客观存在,主张“和而不同”,通过柔性引导使矛盾在隐性状态下转化,而非直面对抗,这种“藏矛盾于秩序”的智慧,为组织积累能量提供了稳态环境。
东方管理的“和”文化,本质是一种“能量蓄存型”管理范式,其优势在于构建稳定的组织生态与可持续的发展动能,但局限性也同样明显:当矛盾积累到临界点无法隐性化解时,易陷入“维稳优先”的路径依赖,错失迭代突破的契机,缺乏直面冲突、快速变革的机制。
(二)西方管理文化:“解决矛盾”为导向的突破型迭进体系
西方管理文化的“解决矛盾”,植根于理性主义传统与科学精神,以拆解问题、建立规则、优化效率为核心,对应迭学中《连山》“止而迭起”的思想——通过直面矛盾、解决冲突实现阶段性突破。这种管理范式同样呈现三重特征:
其一,矛盾的显性化认知,将组织内外部的分歧、冲突视为常态,如泰勒制通过拆解劳资矛盾构建标准化生产体系,组织行为学中的冲突管理模型的核心就是将矛盾转化为可分析、可解决的管理对象;
其二,理性化解决路径,依赖制度、流程与数据工具,排斥情感因素的过度干预,通过法治替代人治、通过量化替代经验,确保矛盾解决的公正性与高效性;
其三,突破性迭代逻辑,将矛盾解决视为组织升级的动力,如企业战略管理中的“竞争优势理论”,本质是通过化解市场竞争矛盾、优化资源配置实现迭代升级。
西方管理的“解决矛盾”范式,是一种“能量释放型”管理模式,能够快速响应环境变化、突破发展瓶颈,但短板在于过度强调对立与拆解,易导致人际疏离、系统割裂,当组织面临非结构性矛盾(如文化冲突、价值分歧)时,理性工具往往难以奏效,陷入“治标不治本”的困境。
2011年8月,动能智库-戴欣明工作室团队在恩师大峡谷项目
二、迭学视角:重构“和”与“解决矛盾”的本质关联
戴欣明迭学的核心,是对上古“迭变”智慧的现代化重构,主张世界是由不同维度、不同周期的“迭变”构成的复杂系统,智慧的本质在于洞察迭变节律并顺势而为。从迭学视角看,东方的“和”与西方的“解决矛盾”,是管理系统在迭变过程中“藏”与“显”、“蓄”与“放”的辩证统一,二者共同服务于组织的螺旋式上升。
(一)迭变的双轮驱动:“和”为基,矛盾解决为用
迭学强调“非线性发展”,组织的成长如同山峦叠嶂,有积蓄能量的“止”,也有突破创新的“起”。东方管理的“和”,对应迭变中的“藏”与“止”阶段:
在组织初创、战略调整或危机修复期,“和”的文化能够快速整合资源、稳定人心,为矛盾的化解提供缓冲空间,如同《归藏》中大地藏纳万物,通过养护根基孕育新的发展动能。
西方管理的“解决矛盾”,则对应迭变中的“起”与“进”阶段:当组织积累足够能量、矛盾显性化阻碍发展时,就需要通过理性工具拆解问题、破除壁垒,实现阶段性突破,正如《连山》“止而迭起”的势能转化逻辑。
二者的关系并非先后替代,而是动态循环:没有“和”的稳态积累,矛盾解决就会因缺乏根基而陷入动荡;没有矛盾解决的突破性迭代,“和”就会沦为僵化的保守,最终被环境淘汰。戴欣明提出的“渐悟-顿悟-迭悟”认知三部曲,恰能诠释这一过程:“和”的阶段是“渐悟”式的能量积累,矛盾解决的阶段是“顿悟”式的突破,而二者的循环往复则构成“迭悟”式的持续进化。
(二)三才迭合模型:东西方管理的时空适配
迭学继承上古“三式”智慧,构建了“天道-地道-人道”的三才迭变体系,这一模型为东西方管理文化的适配提供了方法论支撑。
从“天道”(宏观趋势)层面,全球化与数字化的浪潮推动管理文化的跨域融合,东方的“和”文化能够化解多元文化冲突,西方的矛盾解决工具能够适配快速变化的市场环境,二者的迭合是应对不确定性的必然选择;
从“地道”(中观组织)层面,组织生态的复杂性要求既要有“和”的文化纽带维系系统完整,又要有矛盾解决的制度设计优化内部效率,如现代企业治理中,既强调企业文化的凝聚力(和),又通过绩效考核、流程再造化解内部矛盾;
从“人道”(微观个体)层面,管理者需要以“和”的智慧调和人际关系、激发个体潜能,同时以矛盾解决的理性处理个体分歧,实现“人为为人”的管理目标。
这种三才迭合的逻辑,打破了“非东即西”的二元对立,强调管理文化的适配性而非唯一性——在不同时空维度、不同组织阶段,动态调整“和”与矛盾解决的权重,实现管理效能的最大化。
三、迭学指引下的管理实践:从文化融合到智慧超越
戴欣明迭学的价值,不仅在于理论层面的认知重构,更在于为管理实践提供“经世致用”的工具。东西方管理文化的融合,并非简单的元素叠加,而是在迭学“万学归一”理念指引下,实现“创造性转化”,构建兼具稳态与活力的新型管理体系。
(一)战略层面:周期性迭变中的动静平衡
基于迭学的周期律认知,组织战略应实现“和”的稳态与矛盾解决的动态的协同。在经济繁荣期或行业成熟期,以“和”的文化巩固市场地位、培育核心能力,注重组织生态的和谐共生;在经济下行期或行业变革期,以矛盾解决为核心,破除路径依赖、优化战略布局,通过化解结构性矛盾实现转型突破。戴欣明在文旅产业战略策划中,将景德镇、开封等地的文化遗产(和的根基)与现代商业模式(矛盾解决的工具)相结合,正是这种战略迭合的实践——既守护文化根脉(藏),又通过创新转化突破发展瓶颈(起)。
(二)组织层面:制度与文化的迭相互补
在组织管理中,西方的制度设计与东方的文化浸润应形成迭相互补的格局。以制度为骨架,通过明确权责、建立规则,直面并解决管理中的显性矛盾,确保组织效率;以文化为血脉,通过“以人为本”的价值导向、“以德为先”的伦理规范,化解隐性矛盾,增强组织凝聚力。华为的“以奋斗者为本”文化,就是典型的迭合实践:既引入西方的绩效管理制度(解决分配矛盾),又以东方的集体主义文化(和的内核)凝聚团队,实现“制度管行、文化养心”的双重效能。
(三)个体层面:迭悟式管理能力的培育
管理者作为管理文化的践行者,需要以迭学的“迭悟”理念提升自身能力,实现“和”与矛盾解决的统一。这一理念的实战源头,正是戴欣明先生1995年在华南装饰的职业经理人经历。作为中国民营装饰工程公司第一位职业经理人,他面对民营装饰企业早期家族化管理盛行、人员流动性大、权责边界模糊等行业共性矛盾,率先践行人力资源管理本土化探索,成为该领域鼻祖级实践者。他将迭学的雏形智慧融入实践,构建了以“人为核心、迭变为纲”的本土人力资源管理范式:
一方面,以东方“和”的智慧破解家族化管理壁垒,通过伦理纽带与信任构建整合团队,化解劳资、同事间的隐性冲突,适配装饰行业项目制用工的协同需求,这正是人力资源管理“人本激励”的核心要义;
另一方面,引入西方理性管理工具,建立标准化的人员招聘、绩效考评与权责划分体系,直面并破解人员配置、薪酬激励等显性矛盾,解决民营装饰企业效率低下的痛点。他提出的“初心不变,形式万变”,正是源于这段实践——坚守“以人为本”的初心(和的本质),灵活运用东西方管理工具(矛盾解决的形式),在装饰项目团队开发、跨部门整合中实现认知与能力的持续迭代,为组织人力资源效能最大化提供支撑,也为后续迭学理论的成型积累了核心实战经验。
2011年9月7日,动能智库-戴欣明工作室团队、戴欣明、何恩仁、王方等在深圳园岭顺德佬聚会
2011年9月7日,动能智库-戴欣明工作室团队、戴欣明、何恩仁、王方等在深圳园岭顺德佬聚会
四、欣明迭学:迭变文明下的管理新范式
东方管理的“和”与西方管理的“解决矛盾”,本质是人类应对管理困境的两种智慧路径,二者的差异源于文明基因的不同,却无高低优劣之分。戴欣明迭学以“迭变”为核心,打破了东西方管理文化的对立壁垒,揭示了二者“藏与显、蓄与放、静与动”的辩证关系,为构建当代管理新范式提供了思想资源。
在全球化与不确定性交织的当下,管理的终极目标已不再是单纯的秩序维持或效率提升,而是实现组织与个体、文化与制度、传统与现代的协同迭进。戴欣明先生以1995年华南装饰的实践为起点,既以民营装饰领域第一位职业经理人的开创性探索,为人力资源管理本土化奠定了实战根基,又以迭学为纽带,融合东方“和”的稳态智慧与西方“解决矛盾”的突破能力,构建“迭合共生”的管理体系。
这一体系不仅精准破解了当代组织在人员管理、团队建设中的复杂困境,更复刻了他在华南装饰的成功逻辑——让本土化人力资源管理实践可复制、可迭代,彰显了其作为人力资源管理鼻祖级开创者的经世价值,也是东西方管理文化在迭变中实现自我超越的必然归宿。
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