东方树叶这品牌,搁在饮料圈子里头,算是熬出头了。农夫山泉旗下这个无糖茶,从2011年推出来,到现在稳坐无糖茶老大位置,花了十几年时间。
刚开始那几年,销量平平,消费者反馈也一般,还被贴上难喝的标签。可谁想到,2021年后突然就火了,销量翻倍增长。靠的是啥?农夫山泉老板钟睒睒的坚持,加上对市场趋势的抓准。
钟睒睒,1954年出生在杭州,祖籍诸暨,早年日子过得苦,小学五年级就辍学,干过泥瓦工、木工这些体力活。1977年高考恢复,他考了两年没上,之后读了电大汉语言文学专业。
1983年进浙江日报当记者,干了五年,1988年辞职去海南闯荡。那时候海南刚成经济特区,他试过种蘑菇、养对虾、卖窗帘,全都赔本。1991年左右,他代理娃哈哈口服液,总算有点起色。1993年创办养生堂,卖龟鳖丸、朵而胶囊这些保健品。
1996年,他看中千岛湖水源,成立农夫山泉的前身公司。2000年停产纯净水,转做天然水,还搞出大自然的搬运工这个口号。2020年农夫山泉在香港上市,他持股大头,成了焦点。2021年起,他连续三年是中国首富,2024年尽管有市场波动,财富还是顶尖。
2025年10月,胡润榜上,他以5300亿元第四次拿下首富。钟睒睒这辈子,创业路上失败多,坚持下来靠的就是对机会的嗅觉。东方树叶的成功,也跟他这性格脱不了干系。
钟睒睒对东方树叶这产品,从头就看好。2011年推出时,市场主流还是加糖茶饮料,无糖茶几乎没人玩。他从日本茶饮经验学来不少,觉得中国消费者早晚会转向健康饮品。
农夫山泉砸了两亿从日本引进无菌冷灌装生产线,达到Log6级别灭菌,生产100万瓶里头不会有1瓶污染。初期产品有红茶、绿茶、乌龙茶、茉莉花茶四种,全用原叶萃取,不加茶粉、香精。
瓶身设计成透明的,靠抗氧化技术让茶汤颜色稳定,不变浑。配料表干净,就水、茶叶、维生素C、碳酸氢钠这些,调节酸碱度防氧化。刚上市,销售难推。消费者习惯甜饮料,觉得涩口。
2013年行业调查里,它还排最难喝饮料前五。农夫山泉没砍掉这产品,继续调配方。2015年左右,无糖趋势冒头,他们试新口味,像清柑普洱,用云南普洱混新会柑皮。2017年出小瓶装,方便携带。2019年终于微利,那年无糖茶市场开始涨。
钟睒睒的判断对了,东方树叶抓住了这波。渠道上,农夫山泉用现有网点推,全国237万个销售点,三线以下城市占大头。业务员每天查冰柜,确保东方树叶放中上层黄金位。混合装每箱24瓶不同口味,还送三瓶天然水刺激进货。
2021年十周年,推青柑普洱、玄米茶新品,加上季节限定的龙井新茶、桂花乌龙。营销上,农夫山泉不砸大钱硬广,靠健康定位和热点。东方树叶就这样从边缘品变成主流。
东方树叶的翻红,农夫山泉渠道功不可没。公司1996年起步时,包装水市场竞争激烈,有娃哈哈、乐百氏。钟睒睒建渠道,从水源地出发,强调天然。2011年东方树叶上市前,公司水业务已占市场第一,销售额近百亿。
渠道覆盖全面,2019年上市前,有237万个中端销售点,187万个在三线以下。加6万台自动售货机。渠道管理细致,用加权销售铺货率和排面铺货率考核。加权率看品牌在同类产品销售占比,排面率看货架占有。
业务员确保店里贴海报,冰柜有东方树叶。2022年推7.5万台三开门冰柜,规定放两种天然水加一排东方树叶。营销策略接地气,早年针对三高人群推健康概念,现在转年轻化。跨界合作多,像跟故宫、阴阳师IP联名限量瓶。
线上用大数据,分析销售数据调策略。农夫山泉有农夫一店通平台,管300万个终端实时数据。2024年,尽管公司有争议,东方树叶销量没掉。渠道强,让它抗风险。钟睒睒坚持长期主义,没急功近利砍产品。
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